In cazul in care ati pierdut certificatul de garantie al telefonului, acesta nu mai beneficiaza de garantie. Pentru certificatele de garantie nu se pot elibera copii, deoarece singurul certificat de garantie existent pentru un telefon v-a fost inmanat dumneavoastra la cumpararea telefonului.
Asigurarea ramane valabila si o puteti utiliza conform termenilor si conditiilor prevazute pentru aceasta, prezentandu-va cu polita de asigurare intr-un Orange Shop.