|
Accesează contul My Orange
Pentru a instala eSIM pe un alt dispozitiv, din aplicația ta My Orange, este necesar ca numărul de telefon să fie administrat din contul tău My Orange, unde soliciți activarea.
Pentru a parcurge procesul de activare, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:
1. Conectează-te în contul tău My Orange din aplicație.
2. Mergi la secțiunea eSIM din meniul principal
3. Selectează opțiunea „Solicită eSIM” .
4. Alege să instalezi eSIM pe un alt dispozitiv
5. Se va genera un cod QR pe care va trebui să îl scanezi de pe dispozitivul pe care vrei să instalezi eSIM-ul.
6. Apasă butonul ”Generează cod QR” și urmează instrucțiunile afișate pe ecran.
Pentru activarea profilului eSIM este necesar ca telefonul să fie conectat la Wi-Fi și să ai acces la adresa de email asociată contului tău.
7. Se va iniția descărcarea profilului eSIM direct pe dispozitivul selectat, timp în care vei rămâne fără semnal, până la instalareaa profilului, după validarea codului de verificare
8. După ce confirmi procesul, urmează pașii indicați de telefonul tău pentru finalizarea instalării profilului eSIM.
În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.
Întreabă comunitatea Contactează-ne