![]() |
Poți instala un eSIM utilizând codul de activare în format clar, atunci când nu ai posibilitatea de a scana codul QR asociat acestuia.
Înainte de a începe instalarea asigură-te că ai:
• Un telefon compatibil eSIM și internet activ (Wi-Fi recomandat).
• Codul de activare în clar (de obicei îl găsești în mail-ul sau pe voucher-ul care conține detaliile despre eSIM-ul tău).
Pentru instalare:
• Accesează Settings – Mobile Service – Add eSIM
• Selectează „Use QR code” și în ecranul următor „Enter details manually”
• Introdu informațiile despre codul unic de activare exact așa cum este tipărit pe voucher-ul de eSIM primit fizic sau pe mail, în funcție de caz.
• Codul de activare se va completa după următorul exemplu:
o SM DP+ Address -> SM-V4-005-ROA-GTM.PR.GO-ESIM.COM
o Activation code -> 373E692683481E64477D05B9CFBA0362
o Confirmation code –> nu se completează nimic
• Selectează „Next” și confirmă începerea instalării.
• După finalizarea instalării continuă cu setarea eSIM-ului ca linie implicită pentru apeluri/SMS/date.
• Pentru a te asigura că profilul s-a instalat cu succes, fă câteva verificări:
o Verifică semnalul și numele rețelei
o Fă un apel scurt de test
o Deschide o pagină de internet
Codul de activare poate fi folosit doar o singură dată. După utilizarea acestuia pentru instalarea eSIM-ului în device, atât pentru varianta în clar cât și pentru cea sub formă de QR, codul de instalare devine invalid. Dacă vei dori să transferi numărul pe un alt device, va trebui să soliciți un nou cod de activare.
În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.
Întreabă comunitatea Contactează-ne