×

Cum pot obține o factură detaliată și cât mă costă?

Dacă ești client Orange, află aici cum poți să obții o factură detaliată.

 

Dacă ești client Orange Romania Communications (ai servicii de internet, TV și Telefonie Fixă preluate de Orange) și ai un abonament de servicii mobile, poți obține factura detaliată a convorbirilor tale, gratuit, în contul My Orange Fix.

Tot ce trebuie să faci este să activezi factura electronică și apoi să accesezi secțiunea Factura mea – Analiză apeluri.

Dacă nu ai un cont My Orange Fix, îți poți crea unul aici.

Dacă dorești factura detaliată pe hârtie, o poți obține în două variante:

  • Factura detaliată permanentă – ceea ce înseamnă ca vei primi detaliile de convorbiri în fiecare lună alături de factura fiscală
  • Factura detaliată ocazională – pentru o anumită perioadă de facturare

 

Factura detaliată pe hârtie, în orice variantă alegi, va fi tarifată cu 1eur/lună, fără TVA sau 1,19 eur/lună, TVA inclus și poate fi solicitată fie prin formularul de contact, fie prin apel la Serviciul Clienti 300 - apel gratuit din rețeaua Orange sau la 0374300300 - apel cu tarif normal pentru apelurile din alte rețele naționale și din roaming.

Este important de știut faptul ca factura detaliată în format tipărit se poate trimite doar la adresa de facturare.

Ți-a fost de ajutor informația?
34 din 51 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne