Cum pot să fac un transfer de credit?

Cu serviciul Transfer Credit, poţi transfera între 1 şi 3 euro din creditul tău PrePay câtre orice altă cartelă Orange PrePay activă.

Poți transfera credit de pe cartela ta PrePay:

din contul tău My Orange, secţiunea reîncărcare, transfer credit
sau prin apel la serviciul Selfcare, prin apel la *100#, ramura Reîncărcare PrePay

Ce se consideră consum din credit?

Convorbirile şi mesajele în reţea, naţionale, internaţionale şi în roaming tarifate direct din credit
Cumpărarea de opţiuni din creditul plătit la reîncărcare sau la cumpărarea unei cartele SIM
Reîncărcarea direct cu opţiune
Cumpărarea de conţinut multimedia şi servicii speciale Orange (de exemplu: jocuri, tonuri de aşteptare, tonuri de apel, bilete la film prin programul Orange film)
Apelurile şi mesajele către numerele cu tarif special (de exemplu: tombole, concursuri)
Creditul consumat pentru a oferi altui utilizator o opţiune cadou

Nu se consideră consum din credit:

Creditul transferat către un alt utilizator (acesta se consideră consum din contul utilizatorului către care ai efectuat transferul)
Plata prin SMS a unor servicii pentru care Orange asigură doar calea de comunicaţie
Consumul din creditul bonus

Consumul se actualizează lunar, pe data de 10 a fiecărei luni, pentru luna anterioară.

Creditul primit prin transfer prelungeşte cu 5 zile valabilitatea întregului cont Orange PrePay (al celui care primeşte).

Înainte de a confirma transferul, asigură-te că numărul introdus şi valoarea creditului transferat sunt corecte. În cazul în care apare totuşi o eroare, transmite-ne acest lucru în cel mult 24 de ore de la transfer, printr-un apel la numărul 300 sau 0374300300 - Serviciul Clienţi.

Nu poţi transfera credit dacă:

Ai transferat deja de 3 ori în ultimele 30 de zile
Ai primit credit de la un alt utilizator Orange PrePay în utlimele 30 de zile
Ai primit cartela într-o promoţie şi nu au trecut 6 luni de la activarea ei
Nu ai un consum de minimum 5 euro în ultimele 12 luni.
Contul tău Orange PrePay nu este în perioada activă.

TRANSFER CREDIT CONSUM CREDIT

Ți-a fost de ajutor informația?

NU DA

53 din 69 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

My Orange

Cautari frecvente

Cum pot să fac un transfer de credit?

Ce se consideră consum din credit?

Nu se consideră consum din credit:

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Help

Magazin online

Utile

Informații legale

My Orange

Cautari frecvente

Iți mulțumim!

Iți mulțumim!

Ați mai votat odată!

Te rugăm să introduci adresa de e-mail:

Cum pot să fac un transfer de credit?

Ce se consideră consum din credit?

Nu se consideră consum din credit:

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Help

Magazin online

Utile

Informații legale