×

Cum pot să fac un transfer de credit?

Cu serviciul Transfer Credit, poţi transfera între 1 şi 3 euro din creditul tău PrePay câtre orice altă cartelă Orange PrePay activă.

Poți transfera credit de pe cartela ta PrePay: 

  • din contul tău My Orange, secţiunea reîncărcare, transfer credit 
  • sau prin apel la serviciul Selfcare, prin apel la *100#, ramura Reîncărcare PrePay

Creditul primit prin transfer prelungeşte cu 5 zile valabilitatea întregului cont Orange PrePay (al celui care primeşte).

Înainte de a confirma transferul, asigură-te că numărul introdus şi valoarea creditului transferat sunt corecte. În cazul în care apare totuşi o eroare, transmite-ne acest lucru în cel mult 24 de ore de la transfer, printr-un apel la numărul 300 sau 0374300300 - Serviciul Clienţi.

Nu poţi transfera credit dacă:

  • Ai transferat deja de 3 ori în ultimele 30 de zile
  • Ai primit credit de la un alt utilizator Orange PrePay în utlimele 30 de zile
  • Ai primit cartela într-o promoţie şi nu au trecut 6 luni de la activarea ei
  • Nu ai un consum de minimum 5 euro în ultimele 12 luni.
  • Contul tău Orange PrePay nu este în perioada activă.
Ți-a fost de ajutor informația?
53 din 69 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

sus