Cum pot să fac un transfer de credit
Cu serviciul Transfer Credit, poţi transfera între 1 şi 3 euro din creditul tău PrePay câtre orice altă cartelă Orange PrePay activă.
Poți transfera credit de pe cartela ta PrePay:
- din contul tău My Orange, secţiunea reîncărcare, transfer credit
- sau prin apel la serviciul Selfcare, prin apel la *100#, ramura Reîncărcare PrePay
- Convorbirile şi mesajele în reţea, naţionale, internaţionale şi în roaming tarifate direct din credit
- Cumpărarea de opţiuni din creditul plătit la reîncărcare sau la cumpărarea unei cartele SIM
- Reîncărcarea direct cu opţiune
- Cumpărarea de conţinut multimedia şi servicii speciale Orange (de exemplu: jocuri, tonuri de aşteptare, tonuri de apel, bilete la film prin programul Orange film)
- Apelurile şi mesajele către numerele cu tarif special (de exemplu: tombole, concursuri)
- Creditul consumat pentru a oferi altui utilizator o opţiune cadou
- Creditul transferat către un alt utilizator (acesta se consideră consum din contul utilizatorului către care ai efectuat transferul)
- Plata prin SMS a unor servicii pentru care Orange asigură doar calea de comunicaţie
- Consumul din creditul bonus
Consumul se actualizează lunar, pe data de 10 a fiecărei luni, pentru luna anterioară.
Creditul primit prin transfer prelungeşte cu 5 zile valabilitatea întregului cont Orange PrePay (al celui care primeşte).
Înainte de a confirma transferul, asigură-te că numărul introdus şi valoarea creditului transferat sunt corecte. În cazul în care apare totuşi o eroare, transmite-ne acest lucru în cel mult 24 de ore de la transfer, printr-un apel la numărul 300 sau 0374300300 - Serviciul Clienţi.
Nu poţi transfera credit dacă:
- Ai transferat deja de 3 ori în ultimele 30 de zile
- Ai primit credit de la un alt utilizator Orange PrePay în utlimele 30 de zile
- Ai primit cartela într-o promoţie şi nu au trecut 6 luni de la activarea ei
- Nu ai un consum de minimum 5 euro în ultimele 12 luni.
- Contul tău Orange PrePay nu este în perioada activă.