Cum pot vedea câte puncte Orange Thank You am?

Actualizat: 14 septembrie 2026

Poți verifica rapid numărul de puncte de fidelitate Orange Thank You prin cinci metode simple, în funcție de preferințele tale. Cea mai rapidă cale este online, prin aplicația sau contul My Orange, unde poți vizualiza soldul actualizat în timp real. De asemenea, poți afla numărul de puncte direct de pe verso-ul facturii tale Orange, prin formarea codului gratuit *100# pe telefon sau printr-un apel la Serviciul Clienți la numărul 300.

Ghid rapid: Care metodă de verificare ți se potrivește?

Metodă de verificare	Canal utilizat	Ideal pentru
Aplicația My Orange	Aplicația mobilă (iOS/Android)	Utilizatori de smartphone, acces rapid în mișcare
Contul web My Orange	Platforma online (www.orange.ro)	Titulari de contract (rol Administrator)
Codul scurt *100#	Meniu interactiv pe telefon	Cei care nu au conexiune la internet sau smartphone
Factura Orange	Factura fizică sau PDF (verso)	Cei care preferă să verifice documentele lunare
Apel la 300	Serviciul Clienți	Cei care doresc asistență din partea unui operator

1. Verifică online în aplicația sau contul My Orange

Prin aplicația mobilă My Orange (Android & iOS):

Deschide aplicația My Orange pe telefonul tău.
Accesează meniul Altele (din colțul dreapta jos).
Selectează secțiunea My Orange Thank You.
Apasă pe Puncte Orange Thank You pentru a vedea soldul actualizat.

Prin pagina web www.orange.ro (de pe calculator):

Dacă ai rol de Administrator pe profil ➔ Autentifică-te în contul tău My Orange, mergi la secțiunea My Orange Thank You - Puncte Thank you.
Dacă ai rol de Utilizator ➔ Nu vei putea vizualiza punctele. Află cum poți să devii administrator pe profil.

2. Verifică direct pe factura ta Orange

Dacă ai la îndemână factura curentă (în format fizic sau descărcată în format PDF):

Mergi la verso-ul facturii (a doua pagină).
Caută caseta dedicată programului de fidelizare, intitulată Orange Thank You, unde este menționat numărul total de puncte acumulate până la data emiterii.

3. Verifică de pe telefon (fără conexiune la internet)

Prin codul gratuit *100#:

Formează pe telefonul tău codul *100# și apasă tasta de apel.
Din meniul interactiv apărut pe ecran, selectează secțiunea Abonamentul meu, opțiuni și blocare număr.
Alege opțiunea Puncte thank you și achiziție telefon pentru a primi informația pe ecran sau prin SMS.

Prin apel telefonic:

Sună gratuit la Serviciul Clienți la numărul 300 (de pe numărul tău Orange) sau la 0374.300.300 (din orice rețea) și solicită unui operator verificarea soldului de puncte.