1. Help
  2. Factură, plăţi şi consum
  3. Plată factură
  4. Cum procedez pentru restituirea soldului existent pe codul meu de abonat?

Cum procedez pentru restituirea soldului existent pe codul meu de abonat?

În cazul în care în contul tău Orange există o sumă de bani în plus, aceasta se scade automat din facturile emise ulterior sau poți solicita returnarea acesteia. Returul banilor se poate face într-un cont bancar, prin mandat poștal sau în contul unui alt abonat Orange. 
 
Pentru a procesa cererea, te rugăm să urmezi pașii de mai jos: 
  1. Descarcă și completează formularul de aici
  2. Trimite formularul completat îl pe e-mail la adresa plăti@orange.ro sau îl poți lasă într-un magazin Orange 
 
Solicitarea ta de retur va fi procesată într-un termen maximum  de 30 de zile lucrătoare de la primirea acesteia
Ți-a fost de ajutor informația de mai sus?
DA NU
2 din 3 de persoane au considerat că acest articol a fost util
Nu ai găsit ce căutai?
Caută în FAQ
Contactează-ne

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Feedback

sus