Cum se face taxarea când sunt în roaming?

⇒ Dacă ai un abonament cu acces la roaming în SEE, vei putea utiliza resursele naționale și în Spaţiul Economic European, după cum urmează:

• toate minutele și SMS incluse
• o parte din traficul de internet în funcție de limita de consum a resurselor de date în Spaţiul Economic European stabilită pentru fiecare abonament.

Limita este calculată astfel: valoarea abonamentului tău (fără TVA) / 2.5 euro x 2
Poți afla limita de date în roaming în SEE aferentă abonamentului tău aici. 

După consumarea resurselor incluse disponibile în roaming în SEE,  tarifele vor fi (în euro, cu TVA):

• 0.06 euro/min - apel efectuat către statele membre SEE
• 0.024 euro/SMS
• 0.0035 euro/MMS 
• 0.003 euro/MB (cu TVA inclus)

⇒ Dacă te afli într-o țară non SEE, nu vei putea folosi resursele naționale și îți recomandăm să verifici care sunt tarifele standard de voce și tarifele standard de internet

⇒ Dacă ai folosit abonamentul mai mult în roaming SEE decat în România, în ultimele 123 zile calendaristice:

Tarifele (fără TVA) vor fi :

• 0.032 /min, fără TVA pentru apeluri efectuate, inițiate și terminate în țări membre SEE
• 0,0072 euro/min, fără TVA pentru apeluri primite
• 0.01 euro/SMS, fără TVA pentru SMS trimis
• 0.0025 euro/MB, fără TVA pentru Internet

Taxarea se aplică atat timp cât ești într-una din țările SEE

• Vei fi anunțat printr-un SMS, cu o zi inainte ca tarifarea sa inceapă să se aplice
• Taxarea încetează din ziua în care prezența și consumul in rețeaua Orange Romania redevin mai mari decât cele din roaming SEE în ultimele 123 de zile calendaristice. Orange monitorizează zilnic consumul, pentru toți clienții
• Pentru apeluri către țări din afara SEE ești taxat cu tarifele standard  de roaming

Pentru a te proteja de un cost suplimentar prea mare ce poate duce la imposibilitate de plată, pe contul tău există o limitare automată a consumului. Ea e stabilită in funcție de valoarea plăților efectuate de tine pana acum. Daca vei avea un cost suplimentar mai mare decât de obicei, ți se poate solicita o plata în avans. De asemenea, îți poți seta un prag de consum pentru internet în roaming.

Poţi afla care sunt resursele disponibile în roaming în SEE și costurile suplimentare înregistrate în roaming prin intermediul serviciului Cronos:

• fie prin mesaj scris, fără text, la 415 (tariful aplicat este cel de mesaj scris expediat din roaming - 0.024 euro,
• fie prin apel gratuit la *115#, în reţelele care permit tehnologia USSD

Dacă ai o cartelă PrePay, poţi afla informaţii despre cum se face taxarea în roaming, aici.