|
Accesează contul My Orange
Da, poți activa un eSIM direct din contul tău My Orange într-un mod simplu și rapid, fără a fi nevoie să vizitezi un magazin fizic. Această funcționalitate îți permite să treci de la un SIM fizic la eSIM sau să activezi un număr nou direct pe dispozitivul tău compatibil.
Pentru a parcurge procesul de activare, te rugăm să urmezi pașii de mai jos:
1. Conectează-te în contul tău My Orange din aplicație.
2. Mergi la secțiunea eSIM din meniul principal
3. Selectează opțiunea „Solicita eSIM” .
4. Alege dacă vrei să instalezi eSIM pe telefonul pe care îl utilizezi.
5. Urmează instrucțiunile afișate pe ecran.
Pentru activarea profilului eSIM este necesar ca telefonul să fie conectat la Wi-Fi și să ai acces la adresa de email asociată contului tău.
6. Se va iniția descărcarea profilului eSIM direct pe telefonul tău, timp în care vei rămâne fără semnal, până la instalareaa profilului, după validarea codului de verificare
7. După ce confirmi procesul, urmează pașii indicați de telefonul tău pentru finalizarea instalării profilului eSIM.
Dacă vrei să instalezi eSIM pe un alt număr de telefon pe care îl administrezi din contul tău My Orange, alege opțiunea ”Pe alt dispozitiv” și urmează pașii descriși pe ecran.
În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.
Întreabă comunitatea Contactează-ne