Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
22.10.2026, 15:38 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
￢ Dante International, compania care opereaza eMAG, a avut in 2025 o cifra de afaceri de 8,7 mld. lei (1,73 mld. euro), in scadere cu 3,2%, si o pierdere neta de 370,7 mil. lei, aproape dubla fata de 2024, potrivit datelor de la Ministerul Finantelor.
￢ Grupul eMAG si-a bugetat pentru anul fiscal 2026-2027 investitii de 1,2 mld. lei, dintre care circa 200 mil. lei pentru inteligenta artificiala, conform datelor prezentate in mai de Tudor Manea.
Retailerul online eMAG a inregistrat vanzari de peste 100 mil. lei (circa 18,7 mil. euro) asistate de iZi, agentul sau de cumparaturi bazat pe inteligenta artificiala, in primele sase luni de la lansare, perioada in care peste 900.000 de oameni au folosit asistentul. Unul din sase clienti care au intrat pe platforma in acest interval a interactionat cu iZi, iar aproape 400.000 de clienti, adica mai mult de patru din zece utilizatori ai asistentului, si-au inceput cumparaturile direct cu iZi.
"iZi face parte din planurile de investitii pe care le-am anuntat in mai si se vede in cifre, aratandu-si utilitatea inca din primele sase luni, pentru peste 900.000 de oameni care l-au folosit. Spre deosebire de un asistent AI general, iZi lucreaza cu stocul, pretul si termenele reale de livrare si te duce pana la produsul pus in cos. Mai mult, gradul de retentie al produsului este unul foarte bun", a declarat Tudor Manea, CEO eMAG.
eMAG a lansat iZi pentru toti clientii in martie, dupa o etapa de testare cu 50.000 de utilizatori. Spre deosebire de un motor de cautare clasic, asistentul nu returneaza doar liste de produse, ci combina datele din platforma cu cererea clientului si cu informatii din surse externe, precum site-urile independente de review-uri.
Trei din patru intrebari adresate lui iZi privesc produse specifice, de exemplu compatibilitatea acestora sau dificultatea montajului, iar una din patru este o cerere de recomandare, de tipul "ce sa-mi iau pentru...". Utilizatorii ii scriu asistentului in limbaj natural, ca intr-o conversatie obisnuita, folosind in medie sase-sapte cuvinte pe intrebare. Cand primeste o cerere de recomandare, iZi selecteaza intre cinci si sapte produse care sa raspunda nevoilor exprimate.
Varful de utilizare este seara, intre orele 20:00 si 23:00, iar 6% dintre conversatii au loc intre miezul noptii si ora 6:00. Cele mai multe conversatii au vizat electronicele si produsele IT, urmate de decoratiuni si produse pentru casa, auto si sport, consumabile si fashion. Printre produsele cautate se numara masini si uscatoare de rufe, telefoane, camere de supraveghere, anvelope all season, termostate, purificatoare de aer si friteuze cu aer.
Platforma eMAG a generat in 2025 vanzari de 10,6 mld. lei in Romania, in crestere cu 3,9% fata de anul anterior, iar numarul de comenzi a urcat cu 9,1%, la peste 87 de milioane, potrivit datelor companiei publicate de ZF in mai.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
