![]() |
25.06.2025, 22:48 Sursa: mediafax.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Noile reglementari stabilesc ca pasagerii vor avea dreptul sa transporte gratuit un bagaj personal si un bagaj de mana mic. Bagajele personale pot avea dimensiuni maxime de 40 x 30 x 15 centimetri, iar bagajele de mana mici nu pot depasi 100 de centimetri si 7 kilograme, anunta IamExpat Media. "Votul de astazi marcheaza un pas important catre calatorii mai echitabile si mai transparente", a declarat Matteo Ricci, raportor pentru aplicarea drepturilor pasagerilor. El a adaugat ca o definitie clara a bagajului de mana gratuit este "un drept fundamental pentru a evita costuri suplimentare nejustificate". Decizia vine dupa ce Curtea de Justitie a UE a stabilit inca din 2011 ca firmele aeriene nu au dreptul sa perceapa taxe suplimentare pentru bagajele de mana care respecta limitele "rezonabile" de dimensiune si greutate. Insa aceasta reglementare nespecifica a dus la variatii mari in politicile companiilor aeriene si la confuzie in randul pasagerilor. Recent, un grup de organizatii pentru drepturile consumatorilor din Europa a depus plangeri impotriva companiilor aeriene low-cost precum EasyJet, Norwegian Air Shuttle, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling si Wizz Air pentru taxarea bagajelor de mana, sustinand ca "incalca legislatia UE". Ce mai prevad noile reglementari Noile reglementari mai prevad ca vanzatorii de bilete vor fi obligati sa comunice costul total al rezervarii mai devreme in procesul de rezervare, iar companiile aeriene vor aloca locuri copiilor sub 12 ani langa insotitori fara costuri suplimentare. De asemenea, se va introduce un formular de compensare la nivelul UE, iar companiile aeriene vor fi obligate sa contacteze pasagerii afectati de perturbari si sa initieze procesul de rambursare in 48 de ore, procesul complet nedurand mai mult de 14 zile. Legislatia va fi supusa votului final in iulie 2025, dupa discutiile cu statele membre ale UE.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.