Câștigă cu newsletterul Orange
 |
Accesează contul My Orange
29.09.2026, 14:06 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Marketerii isi cresc rapid investitiile in asistenti AI, chiar daca consumatorii raman precauti in privinta recomandarilor oferite de acestia, potrivit unui studiu Kantar Media Reactions 2026 , bazat pe interviuri cu peste 800 de marketeri seniori si 23.000 de consumatori.
La nivel global, aproape doua treimi dintre marketeri (62%) se asteapta ca GenAI sa joace un rol esential in recomandarile de brand, iar un procent net de 75% intentioneaza sa isi creasca investitiile in asistenti AI in 2027. Cu toate acestea, desi majoritatea consumatorilor au o opinie favorabila privind posibilitatile oferite de inteligenta artificiala generativa si cei mai multi folosesc deja asistenti AI, doar 32% dintre consumatori ii utilizeaza pentru a cauta informatii despre branduri si produse si numai 23% au incredere in recomandarile lor.
Si in Romania, mai mult de trei sferturi dintre marketerii intervievati intentioneaza sa investeasca mai mult in AI, in timp ce atat procentul consumatorilor care utilizeaza AI pentru a cauta informatii despre branduri si produse (31%), cat si cel al celor care au incredere in recomandarile oferite de AI (17%) sunt relativ scazute.
Numerosi factori pot influenta acest nivel scazut de incredere in randul populatiei, inclusiv perceptiile oamenilor asupra tehnologiei AI, opiniile deja formate despre anumite branduri, sursa raspunsurilor generate de AI sau modul in care sunt prezentate aceste raspunsuri. Intelegerea si cuantificarea acestor preocupari sunt esentiale pentru ca investitiile de marketing sa genereze rezultate.
"AI-ul va beneficia de investitii considerabile, pornind de la premisa ca oamenii il vor folosi asa cum se asteapta industria. In realitate, marketerii nu inteleg inca pe deplin cat de nuantate sunt perceptiile consumatorilor fata de mediile AI si nici rolul acestora in mixul media mai larg. Acest lucru nu ar trebui sa ii impiedice sa experimenteze cu AI, dar inseamna ca trebuie sa testeze, sa masoare si sa invete cu atentie pe masura ce investesc.", a declarat Gonca Bubani, Global Director, Media in cadrul Kantar.
La nivel global, doar jumatate dintre investitorii in publicitate sunt increzatori ca au mixul potrivit intre investitiile in brand si performance marketing, fata de 60% in 2025.De asemenea, procentul investitorilor in publicitate increzatori ca organizatia lor are mixul media potrivit a scazut de la 65% in 2025 la 57% in 2026.
"In ciuda nesigurantei lor, marketerii devin, de fapt, mai buni in a face ca canalele fragmentate sa lucreze in favoarea lor. Datele Kantar LIFTA arata ca, intre 2020 si 2025, 43% din performanta campaniilor a provenit din contributia comuna a canalelor, comparativ cu doar 18% inainte de 2014.", a mai spus Gonca Bubani.
Pentru consumatorii romani, in topul brandurilor media de la care sunt deschisi sa primeasca reclame se afla: eMAG.ro, Google, Instagram, Aplicatia Act for Good de la Carrefour si TikTok.
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
29.09.2026, 21:36
Descarcă aplicația My Orange: 
@Orange Romania S.A. 2026
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
