Plata în rate pe factură

Dacă ai un abonament de voce mobilă de la Orange:

• Abonamentul tău să aibă o vechime de cel puțin 12 luni
• Să nu fi avut abonamentul suspendat pentru neplată în ultimele 12 luni
• Să îți prelungești contractul cu o perioadă cel puțin egală cu numărul de rate
• Să ai un abonament compatibil, din portofoliul lansat după 14 septembrie 2015
• Să fi avut până în prezent o conduită corectă în relația cu Orange România.

Dacă ești utilizator de cartelă PrePay de la Orange:

• Să fii utilizator PrePay cu o vechime de cel puțin 24 de luni
• Să fi fost un utilizator activ PrePay în fiecare lună din ultimul an
• Să contractezi un abonament de voce sau date mobile pe o perioadă cel puțin egală cu numărul de rate
• Să fi avut până în prezent o conduită corectă în relația cu Orange România

• Să  optezi pentru un abonament de date mobile Orange Net
• Dacă ești client existent, trebuie să nu fi avut abonamentul suspendat pentru neplată în ultimele 12 luni
• Să îți prelungești contractul pe o perioadă cel puțin egală cu numărul de rate
• Să ai un abonament compatibil, din portofoliul lansat pe 3 aprilie 2017
• Să fi avut până în prezent o conduită corectă în relația cu Orange România

Poți cumpăra o gamă variată de dispozitive:

• Telefon în 6, 12 sau 18 rate cu activarea unui abonament nou sau prin prelungirea abonamentului tău
• Tabletă în 6, 12, 18 sau 24 de rate prin activarea unui abonament de internet sau prelungirea abonamentului

Numărul produselor achiziționate în rate variază în funcție de valoarea lor, precum și de valoarea serviciilor pe care le ai în prezent. Poți afla mai multe detalii în orice magazin Orange.

Achiziția de produse în rate este compatibilă cu toate beneficiile și ofertele speciale, inclusiv cu programul Buy-Back sau Orange Thank You.

Atunci când cumperi produse cu plata în rate pe factura Orange poți achita orice avans dorești. Astfel vei putea alege o rată lunară mai mică sau un număr mai mic de rate.

Prețul produselor în rate diferă conform serviciului ales și conține un adaos, în funcție de numărul ratelor. În secțiunea “Calculator” (accesibilă în curând) poți selecta produsul dorit, serviciul și numărul de rate, iar noi îți calculăm valoarea lunară a ratei.
Calculul estimativ realizat prin intermediul calculatorului de rate online este orientativ și nu are valoare contractuală. Pentru o ofertă personalizată, te așteptăm în magazinele Orange.

Este posibil să ți se solicite plata unui avans atunci când achiziționezi produse în rate. Avansul se percepe în funcție de vechimea în rețea și istoricul tău de plată.

Poți achita în avans ratele în orice Orange shop sau în contul tău online Orange. Poți achita parțial una sau două rate, situație în care ți se scurtează numărul lor fără să faci pauză de la rate, sau integral.
Reeșalonarea ratelor nu este posibilă.

Rata se regăsește lunar pe factura de servicii în secțiunea sumar de plată.
Valoarea ratei, situația centralizată a plăților, precum și scadențarul lor se poate vedea în contul tău online Orange, dar poți afla aceste informații și în Orange shop sau la departamanentul Relații cu Clienții.

În situația în care vei întârzia cu plata facturii Orange, ce include serviciile lunare și rata, abonamentul poate fi suspendat și se vor percepe penalități de întârziere pentru suma restantă. Dacă factura este neachitată în a 25-a zi de la data emiterii, serviciul poate fi desființat. În acest caz, datele personale vor fi introduse într-o bază de date ce va putea fi utilizată de Orange în relațiile comerciale cu ceilalți operatori de telefonie mobilă sau fixă, precum și în orice baze de date referitoare la debitori.

Când vrei să schimbi titularul de abonament și ai rate în derulare, este necesar să achiți contravaloarea acestora în avans. La fel, dacă vrei să renunți la serviciile de abonament înainte de terminarea ratelor, va fi necesar să achiți contravaloarea ratelor în avans și a serviciilor.
Pentru mai multe detalii privind acest serviciu, vezi termenii și condițiile pentru plata în rate pe factura Orange.