×

Accesează
contul existent

Cum schimb cartela SIM pentru un abonament și cât costă?

Poţi schimba cartelaSIM - micro SIM sau nano SIM (păstrezi acelaşi număr de telefon şi aceleaşi servicii) în orice magazin Orange sau magazin partener.

Ai nevoie de următoarele documente:

  • un act de identitate, dacă ai un abonament Orange înregistrat pe persoană fizică
  • un act de identitate, ştampila societăţii şi o împuternicire ştampilată, dacă ai un abonament Business

Schimbarea cartelei SIM pentru abonament se poate face gratuit: 
  • în cazul în care cartela este defectă
  • în cazul în care nu ai efectuat nicio schimbare de SIM în ultimii 2 ani
  • în maximum 30 de zile de la procesarea unei achiziţii sau a prelungirii unui abonament Orange
  • dacă ai nevoie de un alt tip de SIM (NanoSim, microSIM)

Pentru restul situaţiilor, schimbarea de SIM va fi taxată cu 1.92 euro (TVA inclus).
Taxa de schimbare de SIM va fi inclusă pe prima factură ce se va emite după efectuarea schimbării.
Ți-a fost de ajutor informația?
304 din 384 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne