Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Care sunt caile de contact prin care clientii pot depune o reclamatie? exista o procedura oficiala in acest sens?

Ne poti adresa o reclamatie verbal sau in scris, prin una din urmatoarele modalitati:

 

 

 

  • prin sectiunea contact ce se afla pe pagina oficiala a Orange  Romania

 

  • prin aplicatia contul meu , sectiunea contacteaza-ne

 

  • prin posta, catre Orange Romania S.A., b-dul Dimitrie Pompei, nr. 9-9A, sector 2, Bucuresti

 

  • prin fax la 021 203 3413

 

Mai multe detalii legate de procedura privind solutionarea reclamatiilor poti gasi aici.

Raspuns din: 31-12-2010
Voturi: