 |
Poți afla care este perioada contractuală a abonamentului tău
1. Accesează Chatbot Djingo din caseta de dialog din colțul din dreapta jos al acestei pagini:
2. Autentifică-te în contul tău My Orange pentru a obține informații despre perioada contractuală a abonamentelor tale:
.png)
3. Scrie apoi că vrei sa afli perioada contractuală și numărul de telefon, apoi așteaptă câteva secunde până la afișarea informației. (ex: ”vreau să știu perioada contractuală rămasă”)
Important: această opțiune este disponibilă doar pentru abonamentele persoană fizică
Pasul 1. Intră în contul tău My Orange şi alege numărul de telefon pentru care doreşti informația, din colțul din dreapta sus
Pasul 2. În secțiunea Sumar - Abonamentul meu poți vedea data expirării perioadei minime contractuale pentru numărul de telefon selectat.
(vezi imaginea 1).
Este important să știi că după ce perioada contractuală a ajuns la final, abonamentul tău funcționează în continuare, fără să fie nevoie de o acțiune din partea ta. Poți opta oricând pentru o nouă ofertă direct din aplicația My Orange, în secțiunea Abonamente și opțiuni.
Pasul 1. Intră în aplicație și selecteaza opțiunea Mai multe din meniul principal
Pasul 2. Alege opțiunea Abonamente și opțiuni. În zona în care este prezentat abonamentul tău actual, vei vedea și perioada contractuală.
În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.
Întreabă comunitatea Contactează-ne
Descarcă aplicația My Orange:
@Orange Romania S.A. 2025
Cod unic de înregistrare: 9010105
Numar inregistrare Registrul Comertului: J1996010178400
Sediul social: Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr.5, Sector 1, Bucuresti
Certificatul Tip de furnizor
Telefoane
Oferte de primăvară
Gadgeturi și accesorii
TV, IT și Gaming
