|
Accesează contul My Orange
Poți afla care este perioada contractuală a abonamentului tău:
► În contul tău My Orange, secțiunea Sumar - Abonamente și opțiuni: poți vedea data expirării perioadei minime contractuale pentru numărul de telefon selectat.
Este important să știi că după ce perioada contractuală a ajuns la final, abonamentul tău funcționează în continuare, fără să fie nevoie de o acțiune din partea ta. Poți opta oricând pentru o nouă ofertă direct din aplicația My Orange, în secțiunea Abonamente și opțiuni.
►În aplicația My Orange
Pasul 1. Intră în aplicație și selecteaza opțiunea Altele din meniul principal
Pasul 2. Alege opțiunea Abonamente și opțiuni. În zona în care este prezentat abonamentul tău actual, vei vedea și perioada contractuală.
► Cu chatbot Djingo: Autentifică-te în contul tău My Orange și scrie că vrei sa afli perioada contractuală și numărul de telefon, apoi așteaptă câteva secunde până la afișarea informației. (ex: ”vreau să știu perioada contractuală rămasă”)
În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.
Întreabă comunitatea Contactează-ne