Magazin Online Închide
Abonamente fără telefon Telefoane Accesorii Obiecte conectate Televizoare
Vezi și...
Tablete Laptopuri Gaming Smartwatch Smart Home Routere Wi-Fi Modemuri Wi-Fi
Telefoane reconditionate Comenzile mele
Voce Închide
Abonamente Prepay Servicii
Vezi și...
Oferta de portare Plata in rate pe factura Beneficii Clienti Roaming Voce Fixă Nelimitat
Prepay Bonus Cartela SIM eSIM Aplicatii Orange Plătește factura
Love Închide
Pachete Internet + TV Pachete Internet + TV + Fix Verifica acoperirea
Vezi și...
Produse recomandate Love Pachete cu televiziune prin satelit Echipamente
Internet Închide
Internet prin fibra Internet mobil Internet fix 4G
Vezi și...
Internet PrePay Tehnologii Echipamente internet
Verifica acoperirea Plătește factura
Televiziune Închide
TV prin cablu TV prin satelit Orange TV Go
Vezi și...
Echipamente TV HBO Max Netflix pe factura Orange Sport
Verifica acoperirea Plătește factura
Orange Money Închide
Cont digital Card debit Card credit
Vezi și...
Oferte Transfer valutar Plati NFC
Help Orange Money
Help Închide
Servicii Orange mobil Servicii Fixe Factură, plați și consum
Vezi și...
Suport contul My Orange Telefonul meu Orange Codul PUK/PIN Servicii Prepay
Comunitatea Orange Reîncărcare PrePay Tutoriale video Orange Expert Accesare My Orange și My Orange Fix
×
Înapoi la meniul principal
Business Am un business mediu sau mare
Antreprenori Sunt antreprenor sau mic întreprinzător
call Contact Harta de acoperire
Magazine Orange Newsletter
Portalul Orange
deconectare Delogare
Cautari frecvente
iPhone
Samsung
iPhone 13
Samsung Galaxy
  1. Help
  2. Servicii pentru abonamente
  3. Abonamente şi opţiuni
  4. Cum pot să îmi modific abonamentul?

Cum pot să îmi modific abonamentul?

Dacă abonamentul tău nu mai corespunde nevoilor tale de consum și vrei să-l optimizezi :

 

  • poți să îl modifici din contul tău My Orange, secțiunea Tarife și Opțiuni - Detalii abonament - Modificare abonament. Poți alege, de asemenea, dacă vrei să cumperi și un telefon odată cu această modificare (vezi imagine 1)

  • poți să îl modifici în magazinul online Orange

  • prin apel gratuit la 300 - Serviciul Clienţi

  • sau cu o vizită la oricare dintre magazinele noastre

Abonamentul Orange poate fi înlocuit în perioada minimă contractuală doar cu alt abonament cu valoare egală sau mai mare.

Dacă ai un abonament fără acces la roaming poți oricând să soliciți trecerea la un abonament cu acces la roaming în SEE, prin apel la 300, Serviciul Clienți sau din contul tău My Orange.

 

Este important să știi că, la schimbarea abonamentului se vor face niște recalculări în sistem, în funcție de momentul în care s-a procesat schimbarea:

1. Dacă schimbarea are loc în prima zi a lunii de facturare  ► resursele  noului abonament se alocă integral

​

2. Dacă schimbarea are loc în timpul lunii de facturare  ►  abonamentului pe care îl aveai înainte de schimbare și cele pentru noul abonament se recalculează 

Aici găsești informații despre facturi, plăți și consum.

 

 

 

 

INTERNET MODIFICARE ABONAMENT SCHIMBARE ABONAMENT ABONAMENT OPTIUNI ABONAMENT ACTUAL MODIFICA SCHIMBA ABONAMENT EXISTENT OPTIMIZARE SCHIMBARE OFERTA
Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
419 din 819 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău