Treci pe Business
×
Înapoi
Business Am un business mediu sau mare
Mici întreprinzători Am un business mic
call Help call Comunitatea Orange
Magazine Orange call Contact
Harta de acoperire icons/communication/#-D/ic_3G Copy Newsroom
deconectare Deconectare

Accesează contul My Orange

Conectează-te
  1. Help
  2. Servicii pentru abonamente
  3. Abonamente şi opţiuni
  4. Cum pot să îmi modific abonamentul?

Cum pot să îmi modific abonamentul?

Îți poți schimba abonamentul actual cu unul mai potrivit nevoilor tale direct online, în doar câteva minute, sau odată cu achiziționarea unui telefon nou.

  • Direct din contul tău My Orange (Aplicație sau Web)

Este cea mai simplă metodă, disponibilă 24/7:

  1. Autentifică-te în aplicația My Orange sau pe site-ul web.
  2. Mergi la secțiunea Abonamente și opțiuni - Abonamente pentru tine.
  3. Aici vei descoperi ofertele recomandate special pentru numărul tău.

Indiferent dacă folosești aplicația sau site-ul web, ai la dispoziție o imagine comparativă între beneficiile abonamentului tău curent și cel selectat, ca să vezi exact ce primești în plus.

  • Din magazinul online, la pachet cu un telefon nou

Dacă a sosit momentul pentru un upgrade de telefon:

  1. Intră în magazinul online Orange și autentifică-te în contul My Orange.
  2. Alege telefonul dorit.
  3. La configurarea ofertei, selectează noul abonament care ți se potrivește și finalizează comanda.

 Importante de reținut:

  • Valoarea abonamentului: Dacă te afli în perioada minimă contractuală, poți înlocui abonamentul actual doar cu unul cu o valoare egală sau mai mare.
  • Activarea resurselor: Schimbarea efectivă a abonamentului se va procesa la următoarea ta dată de facturare. În acea zi, noile resurse (internet, minute) îți vor fi alocate integral.
  • Acces Roaming: Dacă ai un abonament fără acces la roaming și dorești să treci la unul cu acces în SEE (Spațiul Economic European), poți face solicitarea oricând din contul My Orange sau prin apel la Serviciul Clienți (300).

 

 

 

 

 

INTERNET MODIFICARE ABONAMENT SCHIMBARE ABONAMENT ABONAMENT OPTIUNI ABONAMENT ACTUAL MODIFICA SCHIMBA ABONAMENT EXISTENT OPTIMIZARE SCHIMBARE OFERTA
Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
825 din 1506 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne
Articol - Comunitatea Orange