Cum pot să trec de la o cartelă PrePay la un abonament

Prin achiziționarea unui telefon în magazinul online Orange

Pentru a putea face trecerea de la o cartelă PrePay la un abonament Orange, cu păstrarea numărului de telefon, este necesar să ai un cont online My Orange asociat numărului PrePay sau să îl adaugi într-un cont existent, dacă ești deja client Orange.

Apoi, poți intra în magazinul online Orange și urmează următorii pași:

Pasul 1. Alege telefonul care te interesează

Pasul 2. Alege opțiunea ”continuă”, iar dintre variantele care apar, selectează ”Am un PrePay Orange”

Pasul 3. Alege abonamentul care ți se potrivește cel mai bine și apasă butonul ”cumpără”

Pasul 4. După completarea detaliilor de plată va trebui să alegi magazinul Orange de unde dorești să ridici comanda și noul SIM.

(vezi imaginile 1 și 2)

Dupa finalizarea comenzii vei primi un e-mail de confirmare a comenzii și ulterior un e-mail cu invitatia la Orange Shop-ul ales. În acest e-mail vei găsi toate informatiile necesare, inclusiv data începand cu care comanda este disponibilă în magazin, actele necesare activării abonamentului și suma de plată.

În orice magazin sau la partenerii Orange

Poți solicita trecerea de la cartela PrePay la abonament și în magazinele sau la partenerii Orange și îți poți alege abonamentul din oferta comercială națională sau locală.

Aici găsești informații despre actele necesare pentru a încheia un abonament nou la Orange.

Important!

La trecerea de pe cartela PrePay la abonament poți transfera un credit de cel mult 100 de euro (50 de euro credit de comunicare și 50 de euro acumulați prin programul Phone Credit) care va figura ca și reducere pe factură.
Cartela Prepay trebuie să aibă o vechime de minimum 3 luni în rețea

Ți-a fost de ajutor informația?

NU DA

69 din 76 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

My Orange

Cautari frecvente

Cum pot să trec de la o cartelă PrePay la un abonament

Prin achiziționarea unui telefon în magazinul online Orange

În orice magazin sau la partenerii Orange

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Help

Magazin online

Utile

Informații legale

My Orange

Cautari frecvente

Iți mulțumim!

Iți mulțumim!

Ați mai votat o dată!

Te rugăm să introduci adresa de e-mail:

Cum pot să trec de la o cartelă PrePay la un abonament

Prin achiziționarea unui telefon în magazinul online Orange

În orice magazin sau la partenerii Orange

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Help

Magazin online

Utile

Informații legale