• XMAS
Magazin Online Închide
Abonamente fără telefon Telefoane Accesorii Obiecte conectate Televizoare
Vezi și...
Tablete Laptopuri Gaming Smartwatch Smart Home Routere Wi-Fi Modemuri Wi-Fi
Telefoane reconditionate Comenzile mele
Voce Închide
Abonamente Prepay Servicii
Vezi și...
Oferta de portare Plata in rate pe factura Beneficii Clienti Roaming Voce Fixă Nelimitat
Prepay Bonus Cartela SIM eSIM Aplicatii Orange Plătește factura
Love Închide
Pachete Internet + TV Pachete Internet + TV + Fix Verifica acoperirea
Vezi și...
Produse recomandate Love Pachete cu televiziune prin satelit Echipamente
Internet Închide
Internet prin fibra Internet mobil Internet fix 4G
Vezi și...
Internet PrePay Tehnologii Echipamente internet
Verifica acoperirea Plătește factura
Televiziune Închide
TV prin cablu TV prin satelit Orange TV Go
Vezi și...
Echipamente TV HBO Max Netflix pe factura
Verifica acoperirea Plătește factura
Orange Money Închide
Cont digital Card debit Card credit
Vezi și...
Oferte Transfer valutar Plati NFC
Help Orange Money
Help Închide
Servicii Orange mobil Servicii Fixe Factură, plați și consum
Vezi și...
Suport contul My Orange Telefonul meu Orange Codul PUK/PIN Servicii Prepay
Comunitatea Orange Reîncărcare PrePay Tutoriale video Orange Expert Accesare My Orange și My Orange Fix
×
Înapoi la meniul principal
Business Am un business mediu sau mare
Antreprenori Sunt antreprenor sau mic întreprinzător
call Contact Harta de acoperire
Magazine Orange Newsletter
Portalul Orange
deconectare Delogare
Cautari frecvente
iPhone
Samsung
iPhone 13
Samsung Galaxy
  1. Help
  2. Telefoane şi setări
  3. Decodare telefon
  4. Cum pot să îmi decodez telefonul

Cum pot să îmi decodez telefonul

Poți solicita decodarea telefonului tău prin una dintre următoarele modalităţi:

Accesează secțiunea Servicii - service telefoane - decodare telefon şi urmează paşii de mai jos:
  1. introdu seria IMEI a telefonului tău şi vei putea vedea detalii despre taxa pe care trebuie sa o achiti şi modelul telefonului tău.
  2. apoi, după ce apeşi butonul "confirmă", vei fi redirecționat în pagina unde vei putea efectua plata.
  3. după efectuarea plăţii, vei primi codul de decodare în contul online şi intrucțiunile necesare pentru decodare (trebuie să introduci un SIM din altă reţea în telefonul tău şi să introduci codul de deblocare atunci când îţi va fi solicitat). 
​(vezi imaginea alăturată)
 


Pentru unele modele de telefoane, decodarea online nu este posibilă prin introducerea unui cod de decodare, însă acest lucru se poate face fie în orice shop Orange, fie in Orange Service. Termenul maxim de decodare a terminalului este de 15 zile lucrătoare de la solicitarea clientului.

DECODARE TELEFON DECODARE
Ți-a fost de ajutor informația?
NU DA
265 din 393 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău