Poţi să obţii o amânare de la plată a facturii tale prin una dintre următoarele modalităţi:
- fie din contul tău My Orange, secțiunea Consum și facturi - Facturi
- fie accesează serviciului Selfcare, *100#, ramura 2 - Cronos, factura şi plăți, subramura 4 - Solicitare de amanare a plății facturii
- sau apelează gratuit Serviciul Clienți, la numărul 300
Important!
Opțiunea de amânare a plății este disponibilă doar în funcție de o serie de condiții, printre care:
- dacă vechimea în rețea a abonamentulul tău este mai mare de 3 luni
- dacă abonamentul tău este încă activ
- dacă nu mai există o altă solicitare de amânare a plății activă