×

Accesează
contul existent

Cum reziliez un abonament Orange?

Pentru a închide un abonament Orange este necesar să ne trimiți o cerere, cu 30 de zile înainte de data la care se dorește închiderea efectivă.

Cum pot solicita închiderea abonamentului?

  • Cu ChatBot Djingo - menționează că dorești inchiderea abonamentului (de ex.: Închidere abonament 0744xxxxxx)
  • Cu asistentul tău virtual, Djia, prin apel gratuit la 300, în care să menționezi că dorești închiderea abonamentului
  • În orice magazin Orange 

Când mi se închide abonamentul?

Abonamentul tău se va închide după expirarea celor 30 de zile, la prima dată de facturare.

De exemplu: dacă abonamentul tău are următoarea dată de facturare 23 februarie, cererea trebuie să fie trimisă până pe data de 23 ianuarie, cel mai târziu.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Ți-a fost de ajutor informația?
2303 din 2731 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne
Articol - Comunitatea Orange