iPhone

Samsung

iPhone 13

Samsung Galaxy

De ce valoarea facturii este mai mare luna aceasta?

Valoarea unei facturi poate sa fie mai mare într-o anumită perioadă dacă:

⇒ Este prima factură după activarea unui abonament:

Prima factură emisă după activarea unui abonament conține:

Taxa de abonament și eventualele opțiuni pentru perioada cuprinsă între data intrării în vigoare a contractului și prima dată de facturare (prorata)
Taxa de abonament și eventualele opțiuni pentru luna următoare de facturare
TVA-ul
Rata pentru achiziția unor produse

⇒ Ai făcut o schimbare de titular

Prima factură după preluarea unui abonament conține :

Taxa de abonament şi eventualele opțiuni, pentru perioada cuprinsă între data modificării de titular şi prima data de facturare ( prorată )
Taxa de abonament şi eventualele opțiuni pentru luna următoare de facturare
TVA-ul
Rata pentru achiziția unor produse

⇒ Ai avut costuri suplimentare provenite din:

Depășirea traficului de internet
Servicii de roaming în afara SEE
Penalități pentru întârziere la plata unui facturi anterioare
Apeluri/SMS la numere speciale
Costuri din servicii Google Play sau App Store sau alte aplicații
Rate pentru achiziția unor produse

Ți-a fost de ajutor informația?

21 din 45 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

Articole Orange Help

Top 10 cele mai bune telefoane din 2022

Top 10 cele mai bune filme și seriale pe Amazon Prime

28 Aprilie 2022

Cum recuperezi istoricul conversațiilor de pe Whatsapp?

15 Aprilie 2022

TOP Seriale Polițiste pline de suspans

21 Februarie 2022

Cum ștergi istoricul de navigare pe Google? Android & iOS

11 Februarie 2022

Cum sun cu număr ascuns?

11 Ianuarie 2022

Lista completă a filmelor din seria Harry Potter

29 Decembrie 2021

Un om, o carte - de vorbă cu scriitoarea Doina Ruști

13 Decembrie 2021

Tutoriale Orange Expert

Cum adaug un număr de telefon în My Orange

Ce este My Orange? Ghid utilizare contul My Orange

Cum trimit telefonul in service?

Ce informații conține factura mea Orange?

Ce informații conține secțiunea Rate din My Orange ?

Ce informații conține secțiunea Cronos din My Orange ?

Cum adaug/șterg un cont Gmail pe telefoanele Samsung Galaxy?

Cum activez datele mobile pe telefoanele Samsung Galaxy?

Comunitate

Află tot ce ai nevoie să știi despre Comunitatea Orange

Cum pot folosi Orange TV Go pe toate dispozitivele?

Noua editie concurs Pinata Party 3!

Achiziționarea produselor în rate pe factură din magazinul online

De unde pot proveni costurile suplimentare pe factură?

Informații generale despre serviciile și produsele Telekom România Communications

Funcționare roaming în SEE

Cum activez funcția hotspot pe telefon (Android sau iOS)?

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău