iphone

samsung

iphone 7

samsung galaxy

De ce valoarea facturii este mai mare luna aceasta?

Valoarea unei facturi poate sa fie mai mare într-o anumită perioadă dacă:

⇒ Este prima factură după activarea unui abonament:

Prima factură emisă după activarea unui abonament conține:

Taxa de abonament și eventualele opțiuni pentru perioada cuprinsă între data intrării în vigoare a contractului și prima dată de facturare (prorata)
Taxa de abonament și eventualele opțiuni pentru luna următoare de facturare
TVA-ul
Rata pentru achiziția unor produse

⇒ Ai făcut o schimbare de titular

Prima factură după preluarea unui abonament conține :

Taxa de abonament şi eventualele opțiuni, pentru perioada cuprinsă între data modificării de titular şi prima data de facturare ( prorată )
Taxa de abonament şi eventualele opțiuni pentru luna următoare de facturare
TVA-ul
Rata pentru achiziția unor produse

⇒ Ai avut costuri suplimentare provenite din:

Depășirea traficului de internet
Servicii de roaming în afara SEE
Penalități pentru întârziere la plata unui facturi anterioare
Apeluri/SMS la numere speciale
Costuri din servicii Google Play sau App Store sau alte aplicații
Rate pentru achiziția unor produse

Ți-a fost de ajutor informația?

10 din 26 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității

În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne

Articole Orange Help
Tutoriale Orange Expert

Articole Orange Help

+10 Aplicații de scanare documente cu telefonul (Android & iOs)

20 Octombrie 2021

Cum transferi datele de pe Android pe iPhone și invers

04 Octombrie 2021

Revenire la setările din fabrică pe orice tip de telefon

21 Septembrie 2021

TOP filme de dragoste pe care trebuie să le vezi

14 Septembrie 2021

Google Maps vs. Waze: Comparație caracteristici & performanță

De ce să cumperi un telefon recondiționat?

Localizare telefon pierdut/furat - TOT ce ai nevoie să știi

Cum șterg/dezactivez contul de Facebook?

Tutoriale Orange Expert

Cum adaug un număr de telefon în My Orange

Ce este My Orange? Ghid utilizare contul My Orange

Cum trimit telefonul in service?

Ce informații conține factura mea Orange?

Ce informații conține secțiunea Rate din My Orange ?

Ce informații conține secțiunea Cronos din My Orange ?

Cum adaug/șterg un cont Gmail pe telefoanele Samsung Galaxy?

Cum activez datele mobile pe telefoanele Samsung Galaxy?

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău