Despre programul de fidelizare Orange Thank You

• Dacă ai un abonament individual de voce sau internet de minim 5.64€ (fără TVA), la fiecare plată a facturii primești puncte însumând 10% din din valoarea în euro a consumului facturat (fără TVA), încă din prima lună. 
• În plus, dacă formezi LOVE în contul tău și adaugi la abonamentul de voce și servicii fixe de internet și TV prin oferta Orange Love, primești puncte Thank You însumând 20% din valoarea în euro a consumului facturat (fără TVA). 
• Pentru a menține acest procent de 20% este nevoie să păstrezi active pe cont minim 3 servicii: un abonament de voce plus servicii fixe de internet și TV.  În cazul în care decizi să renunți la cel puțin un serviciu dintre acestea, condiția de minim 3 servicii active nu mai poate fi îndeplinită, iar procentul de alocare se va micșora la 10%.

Punctele Orange Thank You se pierd in urmatoarele situatii :

• dacă au expirat: punctele sunt valabile 3 ani de la data acordării lor şi expiră pe 31 decembrie în cel de-al treilea an. De exemplu, punctele acumulate între 1 ianuarie - 31 decembrie 2015 și neconsumate până la 31 decembrie 2016, expiră pe 31 decembrie 2018.
• dacă ai contul suspendat pentru neplata la termen a facturii Orange, poţi pierde toate punctele Thank You.
• atunci când renunți la abonamentul tău, indiferent de motiv, pierzi dreptul de a folosi punctele acumulate.

Nu se alocă puncte Thank You pentru abonamentele Orange TV.