Politica de utilizare rezonabilă a serviciilor roaming SEE

Statele membre SEE sunt:

Austria, Sf. Bartolomeu Belgia, Bulgaria, Cipru (excluzând Cipru de Nord), Cehia, Croația, Danemarca, Estonia, Finlanda, Franța, Guadelupa, Guiana Franceză, Germania, Grecia, Irlanda, Italia, Islanda, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburg, Malta, Sf. Martin, Martinica, Mayotte, Norvegia, Olanda, Polonia, Portugalia (inclusiv insulele Azore si Madeira), România, Reunion, Slovacia, Slovenia, Spania (inclusiv insulele Tenerife, Baleare și Canare), Suedia, Ungaria.

**Marea Britanie si Gibraltar ies din Spațiul Economic European la 1 ianuarie 2021, conform acordului de retragere.

• indicatori obiectivi privind prezenţa fizică (conectarea cartelei SIM) şi consumul (apelurile, SMS-urile sau traficul de internet), majoritare în roaming SEE față de consumul și prezența naționale, în mod cumulat şi pentru o perioadă de monitorizare de cel puţin 123 de zile calendaristice.
• indicatori obiectivi privind inactivitatea unei Cartele SIM pe teritoriul național, asociată unei utilizări preponderente sau chiar exclusive în roaming
• indicatori obiectivi privind cumpărarea și utilizarea succesivă în roaming a mai multor cartele SIM de către același client

Suprataxa reprezintă tariful care se aplică pentru convorbirile/SMS/internet atunci când este detectată utilizarea abuzivă sau anormală a serviciilor de roaming.

Suprataxa se aplică peste tariful național aferent abonamentului, însă fără a depăși 0.19 euro/min, 0.19 euro/SMS și 0.20 euro/MB (tarifele sunt fără TVA inclus):

• 0.032 /min, fără TVA pentru apeluri efectuate, inițiate și terminate în țări membre SEE
• 0.0076 euro/min, fără TVA pentru apeluri primite
• 0.01 euro/SMS, fără TVA pentru SMS trimis
• 0.003 euro/MB, fără TVA pentru Internet

De exemplu:

• 30 de minute de apeluri efectuate către țari din SEE costă 1.14 euro, TVA inclus
• pentru 500 MB trafic de internet vei avea un cost de 1.785 euro, TVA inclus

Toate informaţiile legate de politica de utilizare rezonabilă a serviciilor roaming sunt prezentate în documentul Termeni & Condiții generale pentru utilizarea abonamentelor Orange ,Secţiunea 1, articolul 1.20 – Politica de utilizare rezonabilă a Serviciilor Roaming SEE. 

Mai multe detalii legate de schimbările aduse de  Regulamentul European pentru serviciul Roaming găseşti aici.