Serviciul SMS este activat automat, odată cu abonamentul.

Dacă nu mai poți trimite SMS-uri, îți recomandăm :

1. verifică dacă ai setat centrul de mesaje corect în telefon (instrucțiunile sunt mai jos)

2. dacă este deja setat, atunci încearcă SIM-ul în alt telefon şi verifică dacă poți trimite sms-uri.

• dacă nu se trimit, atunci este posibil să fie o problemă cu SIM-ul tău şi îți recomandăm să contactezi 300 - Serviciul Clienţi. 
• în situația în care se pot trimite sms-uri, este o problemă ce ține de telefonul tău şi îți recomandăm să îl verific împreună cu tehnicienii noştri în Orange Care.

Trebuie să ai următoarele setări pentru a putea folosi serviciul Mesaje Scrise - în meniul telefonului tău, la secţiunea Mesaje/Setari mesaje :

• tip: TEXT
• lungime: 160 caractere
• centru de mesaje:   +40744946000
• tip conexiune: GSM
• valabilitate: maximă

Numărul Centrului de Mesaje poate fi adaugat urmând paşii:

Meniu > Mesaje > Setări mesaje > Profil original (Default profile) > Numărul Centrului de Mesaje: +40744946000.

Mod de funcționare şi tarifare:

• 160 este numărul maximum de caractere pe care le poţi trimite sau primi printr-un mesaj scris; se considera caracter inclusiv semnele de punctuaţie, spaţiile libere şi alte caractere.
• dacă vei depăşi acest număr de caractere, vei fi taxat pentru expedierea mai multe mesaje scrise, fiecare 160 de caractere fiind considerate un mesaj scris. Unele telefoane permit expedierea unui SMS ce depăşeşte lungimea maximă de caractere, dar acesta va fi taxat ca şi cum ar fi format din mai multe mesaje, respectandu-se limita maxima de caractere într-un mesaj scris.
• dacă vei transmite logo-uri, sonerii sau imagini prin intermediul serviciului Mesaje Scrise, este posibil ca informaţia să fie transmisă prin mai multe mesaje scrise. Tarifarea se va face în funcţie de numărul mesajelor scrise expediate.
• dacă folosesti caractere diacritice ("ş", "ț", "ă" etc.) sau simboluri speciale, acesta va consuma mai multe caractere, în funcţie de tipul telefonului utilizat. Astfel, este posibil ca la expediere, informaţia să se împartă în mai multe mesaje scrise, tarifarea fiind făcută în funcţie de numărul acestora.

Pe site-ul Orange găseşti mai multe informaţii despre serviciul Mesaje scrise (SMS).