![]() |
23.05.2025, 19:22 Sursa: zf.ro
Aplicatia Orange Sport este gratuita si poate fi descarcata din Google Play si App Store
Start-up-ul deep-tech RepsMate, specializat in augmentarea conversatiilor prin inteligenta artificiala si automatizarea inteligenta a interactiunilor dintre companii si clientii lor, a primit o investitie de 250.000 de euro de la LIFE IS HARD SA (LIH). Anterior, proiectul RepsMate a primit in total investitii de circa 265.000 de euro, start-up-ul fiind fondat in 2020 de catre Alin Rosca si George Cristian Tarida.
Aceasta finantare din partea LIFE IS HARD, prima companie romaneasca de software listata la Bursa de Valori Bucuresti (piata AeRO, segmentul Premium), marcheaza o orientare strategica a LIH catre domeniul inteligentei artificiale conversationale. Suma de 250.000 de euro este destinata sustinerii diviziei ENGINE a LIFE IS HARD, care se axeaza pe digitalizarea IMM-urilor si a institutiilor publice prin solutii tehnologice avansate si scalabile.
"Din perspectiva LIFE IS HARD, investitia marcheaza inceputul unei directii strategice clare in zona de inteligenta artificiala aplicata. Este o extensie naturala a competentelor deja consolidate in domeniul transformarii digitale si un pas concret catre construirea unui ecosistem operational inteligent, care sa conecteze datele, interactiunile si procesele organizatiilor intr-un sistem coerent, flexibil si performant", a declarat Catalin Chis, CEO, LIFE IS HARD.
Start-up-ul local RepsMate a dezvoltat o tehnologie proprie bazata pe AI care si-a dovedit deja utilitatea in sectoare precum telecomunicatii, banking, energie, sanatate si retail. Platforma dezvoltata de RepsMate, denumita Revenue OS, are capacitatea de a analiza in timp real totalitatea interactiunilor dintre angajati si clienti. Aceasta ofera indrumare specifica in contextul discutiei, functionalitati de coaching conversational si instrumente predictive menite sa creasca eficienta echipelor si sa fluidizeze procesele operationale. RepsMate dispune de o infrastructura conversationala completa, aliniata la normele europene privind protectia datelor (GDPR) si inteligenta artificiala (AI Act), asigurand companiilor un control total asupra comunicarii cu clientii.
Finantarea obtinuta de RepsMate este sub forma unui imprumut convertibil, cu o maturitate de doi ani. Conditiile contractuale prevad ca, in eventualitatea unui eveniment de lichidizare la RepsMate inainte de termenul de doi ani, imprumutul se va transforma in parti sociale pentru LIFE IS HARD. Calculul se va face fie la o evaluare a RepsMate de 7 milioane de euro, fie la o valoare de tranzactie mai mica, daca aceasta este agreata. In absenta unui astfel de eveniment cu 30 de zile inainte de scadenta celor doi ani, LIFE IS HARD va avea optiunea de a converti imprumutul in parti sociale la o evaluare post-investitie de 7 milioane de euro pentru RepsMate, sau de a solicita rambursarea sumei cu o dobanda anuala de 15%. Nerespectarea de catre RepsMate a formalitatilor de conversie va duce la scadenta imediata a imprumutului, care va trebui restituit impreuna cu dobanda de 15% pe an.
Acest tip de investitie ofera LIFE IS HARD acces rapid la tehnologii strategice si la un potential de crestere a capitalului. De asemenea, faciliteaza o integrare directa intre divizia ENGINE a LIH si solutiile avansate de conversatie AI ale RepsMate. Aceasta alianta tehnologica vine in intampinarea nevoilor tot mai presante de eficienta, rapiditate si personalizare manifestate de IMM-uri si administratiile locale, aflate in plin proces de tranzitie digitala.
Pentru LIFE IS HARD, colaborarea aduce in portofoliul diviziei ENGINE un produs software testat si cu aplicabilitate imediata in proiectele de digitalizare pentru IMM-uri si institutii publice, mai ales in zonele de suport clienti si management al interactiunilor digitale sau telefonice de volum mare. Prin urmare, RepsMate extinde competentele actuale ale LIH in sfera transformarii digitale si deschide calea catre furnizarea unui pachet de solutii integrate, de la infrastructura software la automatizare conversationala si analiza contextuala. Aceasta integrare va permite LIFE IS HARD sa ofere raspunsuri mai bune la dificultatile intampinate de IMM-uri in procesele de recrutare, instruire si retentie a personalului din front-office, intr-un mediu de afaceri marcat de fluctuatia angajatilor si presiunea costurilor. Tehnologia Revenue OS functioneaza ca un "antrenor" virtual bazat pe AI, oferind agentilor sugestii de imbunatatire in timp real, in timpul conversatiilor, iar managerii pot urmari performanta echipei intr-un mod transparent si eficient.
Investitia deschide, de asemenea, perspective noi in industria asigurarilor, un sector in care LIFE IS HARD detine deja o pozitie solida prin platforma 24Broker. Implementarea tehnologiei RepsMate in interactiunea cu agentii si brokerii parteneri ar putea genera cresteri semnificative de productivitate si o distributie mai eficienta si personalizata a produselor de asigurare. Desi acest domeniu nu reprezinta obiectivul principal al investitiei, el constituie un factor important de sinergie in strategia de dezvoltare a companiei.
"Intr-un context in care companiile din toate sectoarele sunt fortate sa-si regandeasca modul in care comunica, vand si isi sprijina clientii, LIFE IS HARD isi reafirma misiunea de a livra <
Legal disclaimer:
Acesta este un articol informativ. Produsele descrise pot sa nu faca parte din oferta comerciala curenta Orange. Continutul acestui articol nu reprezinta pozitia Orange cu privire la produsul descris, ci a autorilor, conform sursei indicate.
23.05.2025, 19:49