Zf 24

Inteligenta artificiala a trecut de faza experimentelor si incepe sa genereze valoare concreta in companii, insa marea provocare ramane scalarea la nivelul intregii organizatii. In acest context, companiile care vor reusi sa transforme AI intr-un avantaj competitiv sunt cele care isi rezolva datoria tehnologica, sparg silozurile interne si investesc accelerat in talente si infrastructura, este de parere Andreea Niculae, Technology, KPMG in Romania.

"Pentru a imbunatati scalabilitatea inteligentei artificiale si a obtine un randament mai mare al investitiilor, organizatiile trebuie sa abordeze provocari precum datoria tehnologica, silozurile organizationale si deficitul de talente, in timp ce prioritizeaza investitiile in procese agile, management eficient al datelor si modernizarea infrastructurii IT pentru a-si consolida competitivitatea si rezilienta; totodata, cultivarea unei culturi a invatarii continue si a parteneriatelor strategice devine esentiala pentru succesul viitor", a spus ea in cadrul conferintei KPMG si ZF "Make Growth Happen - Strategic Resilience as a Competitive Advantage".

Ce a mai spus Andreea Niculae in cadrul conferintei:

￢ Din punctul de vedere al adoptarii tehnologiilor AI, in Romania suntem, din pacate, undeva in coada clasamentului, putem spune ca nu suntem fruntasi. Daca ne uitam doar la sectorul public, suntem undeva la 5%, iar daca ne uitam la sectorul privat si public suntem undeva la 12%-14%, depinde e de studii.

￢ Pe baza experientei mele locale si regionale, dar si daca ne raportam la un studiu recent KPMG Global, care s-a desfasurat in 27 de tari si a inclus 2.500 de companii din toate sectoarele cheie, as spune ca aceasta este o situatie mai mult sau mai putin globala, in sensul in care majoritatea companiilor au finalizat etapa de experimentare si au inceput sa integreze aceasta tehnologie in fluxurile de business. Insa foarte putine companii au reusit deocamdata sa scaleze aceste tehnologii la nivel integrat, in intreaga organizatie.

￢ Partea buna este ca optimismul organizatiilor vizavi de obtinerea de valoare din utilizarea de AI ramane mare.

￢ Undeva la 80% din organizatii si-au formulat sau au inclus in strategia lor de business si zona de AI, iar 74% dintre ele reusesc sa raporteze valoare din anumite utilizari AI, utilizari care atat in Romania cat si la nivel global deocamdata se limiteaza la anumite fluxuri de lucru, la anumite activitati care tin de eficientizare, de procese operationale, cat si de interactiunile cu clientii, precum callcenter.

￢ Problema ramane pe partea de de scalare si problema de scalare deriva din maturitatea tehnologica, dar si din cultura organizationala a organizatiilor. Vedem ca undeva la 50% dintre directorii tehnologici se asteapta sa fie pregatiti sa scaleze in urmatorii unu-doi ani, insa doar 11% dintre ei se evalueaza ca fiind deja pregatiti aceasta scalare.