Business Hi-Tech

eAWB, start-up-ul local ce opereaza un marketplace de servicii de curierat, a lansat o aplicatie mobila disponibila pe Android si iOS, care integreaza functionalitati de inteligenta artificiala pentru a reduce timpul de expediere a unui colet la sub doua minute. Lansarea vine pe fondul unei cresteri accelerate a pietei locale de curierat, care a inregistrat un avans de 27% anul trecut.

"Lansarea aplicatiei mobile este parte din strategia noastra de investitii continue in tehnologie. Dupa dezvoltarea noii platforme bazate pe inteligenta artificiala si introducerea DANA, primul asistent AI dedicat gestionarii automate a solicitarilor clientilor, era firesc sa extindem accesul si pe dispozitive mobile. Oferim acum utilizatorilor un instrument rapid si accesibil, care reduce timpul de procesare si permite administrarea expedierilor de oriunde. In acest moment 42% dintre comenzile pe eAWB sunt de pe mobil, dar ne-am propus sa ajungem la o pondere de 60-70% in urmatorul an pentru ca este atat de usor acum sa expediezi un colet sau un plic cu eAWB, de pe telefon", a declarat Radu Metes, CEO si cofondator eAWB.

Noua aplicatie le ofera comerciantilor si utilizatorilor individuali acces centralizat la toti curierii integrati in marketplace si la reteaua de peste 8.000 de puncte de livrare. Utilizatorii pot genera AWB-uri, programa ridicari automate si gestiona facturarea direct de pe telefon. De asemenea, asistentul virtual bazat pe inteligenta artificiala, "Dana", a fost integrat in aplicatie pentru a oferi suport automatizat.

Traficul de colete din Romania a ajuns la 335 de milioane de trimiteri in 2024, ceea ce reprezinta aproximativ 18 colete pe cap de locuitor anual. Veniturile generate de acest segment s-au ridicat la circa 5 miliarde de lei, fiind pentru prima data cand traficul de colete l-a depasit pe cel de corespondenta, conform datelor ANCOM citate de companie. Aceasta dinamica a fost sustinuta si de investitii de peste 500 de milioane de lei in servicii postale, in special prin extinderea retelelor de automate (lockere), care au ajuns la peste 8.200 de unitati la nivel national.

Start-up-ul eAWB, lansata in 2024, a fost fondat de Radu Metes si Daniel Neacsu, ambii avand experienta in managementul unor retaileri online precum eMAG, Elefant, Vivre sau Sezamo. Platforma functioneaza ca un agregator care permite compararea preturilor si serviciilor de curierat, eliminand necesitatea contractelor individuale cu furnizorii de servicii logistice.