Acest răspuns este arhivat. De aceea, conţinutul poate să nu mai fie de actualitate. Îți recomandăm să folosești funcția de căutare de mai sus pentru a obține un răspuns actualizat.

Ce trebuie sa stiu ca sa pot intelege corect factura detaliata si cum pot sa obtin o astfel de factura ?

Nu specificati nicaieri cat costa factura detakliata!

Oare ati "omis" din "greseala"?

Raspuns din: 10-08-2010
Voturi:

In cazul abonamentelor de internet, factura detaliata contine informatii despre sesiunile de wap sau internet efectuate pe parcursul lunii anterioare.

 

Conexiunile de internet sunt contorizate in functie de interval (zi si ora), de traficul de internet realizat si cost.

 

Pe factura detaliata exista 6 campuri de contorizare care te ajuta sa intelegi mai bine modul in care se realizeaza tarifarea:

 

  • data = exprimata alfanumeric ( ex: 28/04/09 , Marti)
  • ora = momentul (ora si minut) in care incepe sesiunea de conectare
  • numar apelat = se afiseazain functie de modalitatea de conectare (wap sau internet)     si/sau mesaje scrise ( numar de telefon catre care s-a trimis mesaj)
  • tip apel = GPRS trafic sau mesaj scris
  • durata = in cazul abonamentelor de internet, durata, reprezinta traficul de internet efectuat pentru conexiunea respectiva, exprimat in KB
  • cost = tariful sesiunii de internet, calculat in eurocenti

 

Factura detaliata poate fi solicitata doar de titularul abonamentului prin :

  • apel gratuit la 411
  • apel gratuit la 408
  • online prin utilizarea contului tau

 

Raspuns din: 02-07-2010
Voturi: