×

Cum activez opţiunile cu internet si minute/SMS în roaming, pentru abonamente?

Opțiunile de roaming îți pot optimiza costurile atunci când te afli intr-o destinatie din afara Spațiului Economic European (SEE).

Acestea se pot activa doar pentru abonamentele cu roaming inclus. Dacă ai un abonament fără roaming, va trebui întâi să faci o schimbare de pachet.

Dacă abonamentul tau cu roaming în SEE inclus nu are deja acces și la Roaming in restul lumii, odată cu activarea unei opțiuni de roaming, va fi activat și serviciul Roaming în restul lumii. Vei primi un SMS de confirmare.

Opțiunile de roaming pot fi activate pentru abonamentele Orange astfel:

  • Apelează *100#, ramura “Roaming și Internațional”
  • Intră în contul My Orange, pe site sau prin aplicația mobilă
  • Trimite un SMS la 321 cu cuvântul cheie specific fiecărei opțiuni, care este menționat în secțiunea Roaming [GAO2] și în SMS-urile de informare pe care le primești în anumite situații
  • Apelează la 300, Serviciul Clienți, sau discuta cu asistentul vocal Djia
  • Scrie-i chatbotului Djingo 
  • Din magazinele Orange

Verifică în secțiunea Roaming opțiunile de roaming pentru Restul lumii potrivite pentru destinația ta.

 

Ți-a fost de ajutor informația?
1 din 1 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne