Fie prin apel gratuit la *100# -Self Service, ramura Cronos, factura și plăți
Prin apel la 300, Serviciul Clienți, unde, după selectarea limbii de comunicare, trebuie să alegi ramura Cronos, facturi, plăți și reîncărcare PrePay. La finalul apelului, vei primi și un mesaj scris cu informația pe care ai solicitat-o
Sau de pe factura ta de servicii Orange, din colțul din stânga sus, la secțiunea despre datele facturii