Cum pot să trec de la abonament la cartelă PrePay

Rezilierea contractului de abonament cu păstrarea numărului de telefon pe cartelă PrePay se poate face doar la solicitarea titularului de contract. 

Dacă :

  • perioada contractuală s-a incheiat, rezilierea este gratuită:
  • perioada contractuală nu s-a incheiat, va trebui ca înainte de data inchiderii să achiti:

                    ► în avans, valorea abonamentului (fără TVA) înmulţită cu numărul de luni rămase până la expirarea perioadei minime contractuale

                    ► eventualele facturi neachitate şi penalităţi de întârziere la plată (0,5% din valoarea facturilor neachitate/zi întarziere)

Suma exactă îți va fi comunicată de către reprezentantul Orange care va prelua cererea ta de reziliere şi ți se va emite o factură proformă, pe baza căreia vei putea efectua plata.

Cererea de reziliere trebuie să conțină mențiunea de păstrare a numărului de telefon pe cartelă PrePay și acordul de plată a sumei de 5 euro (fără TVA) care, ulterior, se va transforma în credit la activarea cartelei.

Este important să știi că activarea cartelei PrePay se poate face doar dacă toate facturile au fost achitate, inclusiv ultima factură care va conține suma de 5 euro menționată mai sus.

Ți-a fost de ajutor informația de mai sus? 81 din 95 de persoane au considerat că acest articol a fost util
Nu ai găsit ce căutai?
Caută în FAQ
Contactează-ne

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Feedback

sus