×

Accesează contul My Orange

Cum reziliez un abonament Orange?

Dacă dorești să închizi un abonament Orange, o poți face prin mijloacele oficiale:

  • Online, prin aplicația My Orange: intră în secțiunea Contact & Feedback - Scrie-ne.
  • Prin asistentul virtual Djingo, disponibil direct pe site-ul orange.ro.
  • Prin cerere scrisă: trimisă sau depusă la adresa Clădirea Tandem, Strada Matei Millo, nr. 5, Sector 1, București.
  • În magazine: vino în orice Orange shop sau magazin partener.

Important: Solicitarea de reziliere trebuie trimisă cu cel puțin 30 de zile înainte de data la care dorești închiderea contractului sau de data la care expiră perioada ta minimă contractuală.

  • Exemplu: Dacă perioada minimă a contractului tău se încheie pe 30 septembrie 2026, este necesar să trimiți solicitarea înainte de 30 august 2026.

Nu știi când expira perioada minimă a contractului tău?

Află rapid data exactă din aplicația My Orange, din contul tău web sau direct de la chatbotul Djingo. Vezi aici toate detaliile de care ai nevoie pentru a afla perioada minimă contractuală.

 

 

 

 

 

 

 

Ți-a fost de ajutor informația?
2367 din 2807 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne
Articol - Comunitatea Orange