Cum pot să am acces la serviciul roaming pe cartela mea PrePay?

SEE = Spațiul Economic European, compus din statele membre ale Uniunii Europene, Islanda, Lichtenstein și Norvegia

► activează opțiunea de 12 euro credit sau 16 euro credit cu beneficii naționale și în roaming din oferta curentă

Poți activa opțiunea cu 12 euro credit exclusiv din contul tău My Orange .

Opțiunea de 16 euro credit poate fi activată:

• din contul tău My Orange
• direct din secțiunea de reîncărcare, dacă nu ai cont
• la *100#, ramura Roaming sau din oricare magazin Orange, dacă te afli încă în România

Dacă ești deja în străinătate și nu ai acces la niciuna dintre variantele de mai sus, poți să rogi un prieten din țară să reîncarce direct pe numărul tău opțiunea cu roaming pe care o dorești, de pe un abonament Orange sau prin reîncărcare cu un card bancar,

Avantaje:

• beneficiezi de serviciul roaming pe toată perioada de valabilitate a opțiunii
• obții maximul de beneficii incluse ce pot fi consumate în SEE și în plus 100 minute sau mesaje și 1GB internet în roaming restul lumii în Australia, China, Egipt, Elveția, Israel, Marea Britanie, Moldova, SUA și Turcia.
• nu pierzi nimic din beneficiile tale naționale;

Dacă activezi această opțiune alături de o altă opțiune națională deja existentă în contul tău (de exemplu, de 6 euro credit), beneficiile celor două opțiuni se cumulează și pot fi folosite în roaming SEE (în limita de consum prevăzută de Regulamentul European pentru serviciul Roaming).

Important!

Resursele din opțiunile cu 12/16 euro credit se consumă în roaming SEE doar în condițiile unei utilizări rezonabile a serviciului Roaming, adică pentru călătorii ocazionale în afara teritoriului României. Dacă folosești majoritar sau permanent serviciul de roaming în zona SEE, nu vei putea folosi beneficiile naționale și vei fi taxat suplimentar după notificare prealabilă prin SMS, conform Politicii de utilizare rezonabilă a Serviciilor Roaming SEE.

Cele 100 minute și 1GB disponibile în restul lumii se consuma în: Australia, China, Egipt, Elveția, Israel, Marea Britanie, Moldova, SUA și Turcia

► sau reîncarcă cu credit și vorbești la tarife de roaming standard                  

Poți reîncărca cu credit cartela ta:

• din contul tău My Orange
• direct din secțiunea de reîncărcare, dacă nu ai cont
• la *100#, ramura Roaming,internațional și mesagerie vocală sau din oricare magazin Orange, dacă te afli încă în România

Dacă ești deja în străinătate și nu ai acces la niciuna dintre variantele de mai sus, poți să rogi un prieten din țară să reîncarce cu credit direct pe numărul tău, de pe un abonament Orange, la *100# sau în magazinele Orange.

Dacă alegi această variantă, este important să știi că:

• ​serviciul roaming nu se activează automat, ci este nevoie să soliciți tu activarea în contul tău My Orange sau la *100# ramura Roaming dacă te afli în România.
• poți avea acces la roaming dacă ai minim 1 € credit în cont, din care consumi pentru apeluri sau pentru internet la tarifele valabile în țara în care călătorești
• atunci când activezi serviciul Roaming vei pierde beneficiile naționale existente pe cartela ta
• serviciul Roaming se va dezactiva automat atunci când ai consumat tot creditul din cont, de aceea reîncarcă suficient pentru durata călătoriei

Important!

Atunci cand calatoresti intr-o tara din SEE, tarifele de roaming de mai sus se aplica doar în condițiile unei utilizări rezonabile a serviciului Roaming, adică pentru călătorii ocazionale în afara teritoriului României. Dacă folosești majoritar sau permanent serviciul de roaming în zona SEE, vei fi taxat suplimentar după notificare prealabilă prin SMS, inclusiv pentru apelurile primite in roaming, conform Politicii de utilizare rezonabilă a Serviciilor Roaming SEE

► activează opțiunea de 16 euro credit cu beneficii naționale și în roaming din oferta curentă

Poți activa opțiunea:

• din contul tău My Orange
• direct din secțiunea de reîncărcare, dacă nu ai cont
• la *100#, ramura Roaming sau din oricare magazin Orange, dacă te afli încă în România

Dacă ești deja în străinătate și nu ai acces la niciuna dintre variantele de mai sus, poți să rogi un prieten din țară să reîncarce direct pe numărul tău opțiunea cu roaming, de pe un abonament Orange, la *100# sau în magazinele Orange.

Avantaje:

• serviciul roaming se activează automat pentru 30 de zile (valabilitatea opțiunii)
• obții maximul de beneficii incluse ce pot fi consumate în SEE și în plus 100 minute sau mesaje și 1GB internet în roaming restul lumii în 13 țări:  Moldova, Elvetia, SUA, Israel, China, Australia, China, Egipt, Hong Kong, Mali, Marea Britanie, Noua Zeelanda și Turcia
• nu pierzi nimic din beneficiile tale naționale.

► activează o opțiune de roaming destinată altor țări, non membre SEE

Când pleci în alte țări ale lumii pentru care există opțiuni dedicate de roaming, alege opțiunea cu minute și/sau internet care ți se potrivește. Intră aici si alege întâi destinația ta și apoi opțiunea care ți se potrivește.

Poți activa oricare dintre aceste opțiuni:

• din contul tău My Orange
• direct din secțiunea de reîncărcare, dacă nu ai cont
• la *100#, ramura Roaming, Intenațional și mesagerie vocală sau din oricare magazin Orange, dacă te afli încă în România

Dacă ești deja în străinătate și nu ai acces la niciuna dintre variantele de mai sus, poți să rogi un prieten din țară să reîncarce direct pe numărul tău opțiunea dorită, de pe un abonament Orange, la *100# sau în magazinele Orange.

Avantaje:

• serviciul Roaming se activează automat pe durata valabilității opțiunii (30 de zile)

• obții maximul de beneficii incluse ce pot fi consumate în țara respectivă

• nu pierzi beneficiile tale naționale, însă acestea nu pot fi consumate în țara în care călătorești

► sau reîncarcă cu credit și vorbești la tarife de roaming standard    

Poți reîncărca cu credit cartela ta:

• din contul tău My Orange
• direct din secțiunea de reîncărcare, dacă nu ai cont
• la *100#, ramura Roaming sau din oricare magazin Orange, dacă te afli încă în România

Dacă ești deja în străinătate și nu ai acces la niciuna dintre variantele de mai sus, poți să rogi un prieten din țară să reîncarce cu credit direct pe numărul tău, de pe un abonament Orange, la *100# sau în magazinele Orange.

Dacă alegi această variantă, este important să știi că:

• ​serviciul Roaming nu se activează automat, ci este nevoie să soliciți activarea în contul tău My Orange sau la *100# ramura Roaming dacă te afli în România
• poți avea acces la roaming dacă ai minimum 1 € credit în cont, din care consumi pentru apeluri sau pentru internet la tarifele valabile în țara în care călătorești
• atunci când activezi serviciul Roaming vei pierde beneficiile naționale existente pe cartela ta
• serviciul Roaming se va dezactiva automat atunci când ai consumat tot creditul din cont, de aceea reîncarcă suficient pentru durata călătoriei