Activarea Serviciilor PrePay are loc după introducerea Cartelei SIM în telefon, în momentul primului apel sau primului mesaj scris trimis sau în momentul primei sesiuni de date efectuate.

La activarea unei cartele SIM Orange PrePay ai inclusă promoțional opțiunea de 6 euro credit cu minute și mesaje nelimitate în rețea, 2000 de minute naționale și internaționale sau SMS naționale (din care 300 de minute/SMS sunt internaționale pe mobil UE) și 4 GB internet național. Poți folosi minutele, mesajele și traficul de internet imediat după activarea cartelei.

Dacă preferi credit în loc de minute și mesaje, trimite SMS gratuit la 321 cu textul CREDIT, pentru a primi 5 euro credit.Modificările nu pot fi făcute dacă ai folosit deja din minutele, mesajele și MB incluși în opțiune.

Fie că ai un SIM Orange PrePay sau îți activezi acum unul nou, poți beneficia de opțiuni astfel:

• Online, în contul tău Orange, sau direct în aplicația Contul meu Orange
• Prin apel la *100#, ramura Promoții/Optiuni
• Optiunile cu minute - prin apel la numărul scurt dedicat fiecărei opțiuni, astfel :
  • Opțiunea de 6 € credit – prin apel la 206
  • Opțiunea de 7 € credit – prin apel la 207
  • Opțiunea de 8 € credit – prin apel la 208
  • Opțiunea de 10 € credit – prin apel la 210
  • Opțiunea de 5 € credit – prin apel la 205
• Optiunile cu trafic de internet inclus - prin mesaj scris la numărul 321, cu fiecare cuvânt cheie specific, astfel :
  • Opțiunea Internet de 6 € credit - SMS cu textul „net6”
  • Opțiunea Internet de 5 € credit - SMS cu textul „net5”
  • Opțiunea Internet de 8 € credit - SMS cu textul „net8”
  • Opțiunea Internet de 10 € credit – SMS cu textul „net10”
• De pe abonamentul tău Orange, direct pe numărul de telefon PrePay
• Prin reîncarcare directă cu opțiuni, în magazinele Orange

La activarea unei opțiuni din creditul pe care tocmai l-ai reîncărcat, prin apel/SMS gratuit la numerele dedicate sau apel la *100#, asigură-te că în prealabil ai închis orice sesiune de internet. Astfel, creditul necesar activării opțiunii nu va fi utilizat parțial sau total navigând pe net.

Oferta este valabilă din 19 Septembrie 2017 până la data de 3 Octombrie 2017, cu posibilitate de prelungire.

Primești bonus câte 1 GB/lună pentru fiecare an cu PrePay, plus un bonus de 10 GB la activarea unei opțiuni de minim 5 € credit. De exemplu, dacă ești pe Orange PrePay de 4 ani, la activarea oricărei opțiuni de minim 5 € credit vei avea un bonus de 14 GB/lună, pe perioada ofertei.

Bonusul pentru anii petrecuți cu Orange PrePay este valabil 90 de zile, iar data la care primești acest bonus poate fi aflată la *100#, ramura Bonus sau în aplicația Contul meu.

Bonusul de 10 GB pentru activarea opțiunii este valabil 30 de zile.

Beneficiile acordate pot fi utilizate doar în perioada de valabilitate a opțiunii pentru care s-au alocat şi atâta timp cât contul este în perioadă activă. La expirarea perioadei de valabilitate a opţiunii, expiră şi beneficiile.

În situația opțiunilor reactivate automat, cu recurență, reactivarea opțiunii se procesează în intervalul 00:00 - 02:00, situație în care poate exista un interval de timp între momentul expirării perioadei de valabilitate a opțiunii și momentul reactivării noii opțiuni, interval în care nu se pot consuma beneficiile incluse în opțiune. Îți recomandăm șă verifici alocarea acestora prin apel gratuit la 333 sau *133#. Ulterior alocării resurselor, se primește un mesaj de confirmare.

Beneficiile incluse nu se reportează. După terminarea acestora, vei fi tarifat din credit cu tarifele de mai jos. Poți însă primi apeluri și SMS-uri dacă ești încă în perioada de grație a opțiunii.

Beneficiile incluse in opțiunile de 3,4, 5, 6 euro credit pot fi folosite doar în România. Când vrei să folosești opțiunea și în roaming în SEE, activeaza o opțiune de minim 7euro credit din oferta curentă.

• Folosește minutele internaționale către fix incluse în opțiuni pentru apeluri către rețelele fixe și mobile din SUA și Canada și pentru apeluri către rețelele fixe din Uniunea Europeană, cu excepția Estoniei, Letoniei, Lituaniei și a prefixelor din listă.
• Minutele sau mesajele internaționale către mobil sunt disponibile pentru a apela numere din țări ale Uniunii Europene, cu excepția Estoniei, Letoniei, Lituaniei și a prefixelor din listă.
• Orange își rezervă dreptul de a aduce modificări listei de prefixe.

Cu opțiunile PrePay navighezi pe internet la viteze 4G:

• Cu opțiunile cu minute de 5, 6, 7, 8, 10 euro credit și cele Internet PrePay de 5 și 6 euro credit navighezi la viteze 4G de până la 150 Mbps pentru download și până la 50 Mbps pentru upload; în cazul în care nu ești în zona de acoperire 4G sau nu ai un dispozitiv 4G, beneficiezi de 3G, care oferă viteze pentru download de până la 43,2 Mbps și pentru upload de până la 5,76 Mbps
• Cu opțiunile Internet PrePay de 8 și 10 euro credit navigezi la viteze 4G+ de până la 300 Mbps pentru download și până la 50 Mbps pentru upload; în cazul în care nu ești în zona de acoperire 4G sau nu ai un dispozitiv 4G, beneficiezi de 3G, care oferă viteze pentru download de până la 43,2 Mbps și pentru upload de până la 5,76 Mbps

Dacă nu ai o opțiune activă, vei naviga pe internet la viteze de până la 3,6 Mbps.

Vitezele de internet, inclusiv viteza minimă, depind de parametrii tehnici ai rețelei și de specificațiile dispozitivului folosit și nu pot fi garantate de operator. Orange permite accesul la orice tip de trafic, servicii, aplicații sau conținut, fără limitări, blocări sau tratamente preferențiale.

Pentru a naviga pe net în rețeaua 4G, trebuie să:

• Ai un dispozitiv compatibil (modem, tabletă sau smartphone)
• Ai o ofertă care să îți ofere acces la această tehnologie
• Te afli în aria de acoperire. Dacă nu ești în aria de acoperire 4G, te vei conecta la viteze 3G+.
• Ai o cartelă SIM specială pe care o poți obține gratuit din orice Orange shop

Pentru a verifica numărul minutelor, mesajelor scrise și traficul de internet disponibil, precum și data valabilității acestora, apelează gratuit 333 sau *133# sau intră în contul tău.

Vei primi informații actualizate dacă în prealabil ai închis sesiunea de net, sau dacă a trecut minim o oră de la ultima accesare a internetului.

Activarea unei opțiuni nu mărește perioada de activitate a SIM-ului. Poți folosi traficul din opțiune în perioada de activitate a SIM-ului și perioada de valabilitate a opțiunii. După perioada de activitate, SIM-ul are o perioadă de grație de 240 de zile.

Dacă vrei ca opțiunea să se reactiveze automat la sfârșitul perioadei de valabilitate, trebuie să ai în cont un credit minim egal cu tariful opțiunii.

Poți face acest lucru prin apel la *100#, ramura Promoții. Dacă ai o opțiune cu minute activă și vrei să îți activezi o altă opțiune, cea veche va fi dezactivată automat, iar beneficiile vor fi disponibile până la data lor inițială de valabilitate. În cazul în care dezactivezi o opțiune de internet, vei pierde beneficiile neutilizate.

Apelează 222 pentru a afla numărul de telefon al cartelei tale Orange PrePay.

Poți reîncărca cu opțiuni sau direct cu credit, din care poți activa ulterior o opțiune.

Dacă vrei să activezi una din opțiunile acestei oferte, dar ai deja activată o opțiune care este incompatibilă cu aceasta, trebuie mai întâi să o dezactivezi pe cea veche.

Cu serviciul Roaming comunici de pe numărul tau Orange chiar și atunci când ești în afara României. Inainte de a pleca din țară, în Spațiul Economic European sau către alte destinații, activeaza-ți serviciul Roaming alegând o opțiune cu roaming sau prin reîncărcare cu credit.

În perioada activă a SIMului, ai acces la serviciul roaming:

• cât timp ai activă o opțiune cu acces roaming în SEE sau
• cât timp ai credit în cont sau
• cât timp ai activă o opțiune de roaming destinată altor țari, non-membre SEE.

SEE reprezintă Spațiul Economic European compus în acest moment din statele membre ale Uniunii Europene, Islanda, Liechtenstein și Norvegia.

Din 23 octombrie 2017 nu mai ai acces la serviciul de roaming în Spațiul Economic European din creditul disponibil în cont dacă ai activă în același timp și o opțiune cu beneficii naționale. De aceea, pentru a avea acces la serviciu, îți recomandăm să activezi o opțiune cu acces la roaming. Ca alternativă, pentru a avea acces în roaming și a utiliza din creditul disponibil pe cont când ești în străinătate, poți să dezactivezi opțiunea cu beneficii naționale activă, dar vei pierde beneficiile care nu au fost consumate până la data dezactivarii. Înainte de a pleca din țară verifică la *100#, ramura Roaming, dacă ai acces la acest serviciu. Urmează instrucțiunile în vigoare la data curentă pentru activarea serviciului.

Vești bune! Activează o opțiune PrePay din oferta curentă de minim 7 euro credit și poți să vorbești de acum în Europa ca acasă.
Cu opțiunile cu acces roaming în SEE vei putea folosi beneficiile naționale și pentru apeluri/SMS-uri în roaming în statele SEE, cu o limită de consum internet în roaming SEE în funcție de opțiunea activă în cont. Apelurile și mesajele efectuate din roaming SEE către alte state non-SEE sunt taxate conform tarifelor de roaming.
În SEE se taxează sau se consumă din beneficiile opțiunii cu roaming SEE apelurile efectuate și mesajele scrise trimise. Apelurile și mesajele scrise primite sunt gratuite.

Serviciul Roaming nu poate fi folosit automat de la activarea cartelei SIM; ai acces la Roaming prin activarea unei opțiuni cu roaming sau doar cu credit disponibil în cont, dacă ești în perioada activă a SIMului. 

Important de știut

• În cazul în care ai serviciul Roaming activat și te afli într-o zonă de graniță, îți recomandăm să selectezi manual rețeaua Orange, pentru a evita înregistrarea telefonului într-o rețea din țara vecină, din cauza fluctuațiilor de semnal. In plus, poți dezactiva manual serviciul Roaming oricând prin apel la 300 sau la *100#, ramura Roaming. În acest caz nu vei mai putea consuma beneficiile opțiunii tale și creditul disponibil pentru apeluri și trafic în roaming. Poți reactiva oricând serviciul, apeland din nou 300 sau *100# ramura Roaming, dar trebuie să te asiguri că ai credit în cont sau o opțiune cu roaming activă.
• Cu opțiunile cu acces roaming în SEE vei putea folosi beneficiile naționale si pentru apeluri/SMSuri in roaming in statele SEE, cu o limită de consum internet în roaming SEE in funcție de opțiunea activă în cont, în limita politicii de utilizare rezonabilă conform termeni&condiții

Află mai multe detalii despre serviciul Roaming pe www.orange.ro/roaming

• pentru a putea folosi serviciile Orange trebuie să te afli în aria de acoperire
• află despre proceduri de management al traficului și politica de utilizare a serviciilor aici
• telefoanele functioneaza doar in reteaua Orange Romania - detalii despre deblocare
• activarea Serviciilor PrePay are loc după introducerea Cartelei SIM în telefon, în momentul primului apel sau primului mesaj scris trimis sau în momentul primei sesiuni de date efectuate.
• contractul de furnizare a serviciilor: termeni&conditii