×

Accesează contul My Orange

Cum se face taxarea în roaming pe cartela mea PrePay?

Actualizat: 4 Septembrie 2026 

Taxarea în roaming pe cartela Orange PrePay depinde de opțiunea activă pe numărul tău și de zona în care călătorești. În Spațiul Economic European (SEE), poți consuma resursele naționale din opțiunile dedicate cu roaming (cu o limită de consum internet în roaming SEE corespunzătoare acestei opţiuni și conform Politicii de utilizare rezonabilă), apelurile primite fiind gratuite. În afara SEE sau în lipsa unei opțiuni active, taxarea se face direct din creditul disponibil pe cartelă, la tarife standard, utilizând unități de măsură specifice pentru apeluri și trafic de internet. 

Unitățile de taxare în roaming (Cum se calculează consumul) 

Pentru a înțelege exact cum se consumă creditul sau resursele tale în străinătate, consultă tabelul de mai jos

Regiune / Destinație 

 

Unitate taxare apeluri inițiate 

 

Unitate taxare internet 

 

Apeluri și SMS-uri primite 

 

Zona 1 - SEE 

 

Primele 30 secunde indivizibile, apoi la secundă 

 

1 KB 

 

Gratuit 

 

Elveția 

 

La minut indivizibil 

 

1 KB 

 

Se taxează la tarif standard 

 

Alte țări (Non-SEE) 

 

La minut indivizibil 

 

Prima unitate 25 KB, apoi la fiecare 10 KB 

 

Se taxează la tarif standard 

 

 

1. Taxarea în roaming SEE (Europa) cu o opțiune activă 

Dacă ai activată o opțiune Orange PrePay de 4, 9 sau 16 euro credit din oferta curentă, beneficiezi de următoarele reguli de taxare în țările din SEE (Uniunea Europeană, Islanda, Liechtenstein, Norvegia, Republica Moldova și Ucraina): 

  • Apeluri și SMS-uri: Poți folosi cele 2000 de minute/SMS-uri naționale pentru a suna sau a trimite mesaje către orice număr din statele SEE. Apelurile și mesajele pe care le primești în SEE sunt complet gratuite

  • Internet în roaming SEE: Ai o limită maximă de consum de date (de exemplu: 8 GB, 17 GB sau 30 GB, în funcție de opțiunea aleasă), conform Politicii de utilizare rezonabilă Orange. 

  • Taxarea la depășirea resurselor 

    • Dacă consumi tot internetul în roaming SEE inclus în opțiune, traficul suplimentar va fi taxat din creditul tău cu un tarif foarte mic, de doar 0.0011 euro credit/MB. 

    • Apelurile către destinații din afara SEE se taxează direct din credit la tariful standard de 1.29 euro credit/minut. 

2. Taxarea în roaming Non-SEE (Restul lumii) cu o opțiune activă 

Când călătorești în afara Europei (de exemplu în Turcia, Egipt, SUA etc.) și ai activat o opțiune de roaming dedicată acelei destinații

  • Resursele de internet și minute incluse în opțiunea respectivă se vor consuma primele, fără a fi taxat suplimentar

  • Beneficiile naționale de pe cartelă nu pot fi folosite în aceste țări, însă ele rămân salvate în contul tău

  • După consumarea resurselor incluse în opțiune: Taxarea se va realiza din creditul disponibil pe cartelă, la tarifele standard corespunzătoare țării în care te afli. Iată lista completă a tarifelor standard.

3. Taxarea în roaming fără opțiune (Doar pe bază de credit)  

Dacă decizi nu activezi o opțiune și dorești utilizezi serviciul de roaming direct din creditul cartelei PrePay, reține următoarele reguli de funcționare

  • Activare manuală: Serviciul de roaming pe bază de credit nu se activează automat. Trebuie îl soliciți manual din aplicația My Orange sau prin apel gratuit la *100#. 

  • Prag minim de utilizare: Serviciul este disponibil doar dacă ai în cont un credit de minimum 1 euro. În momentul în care creditul ajunge la 0 euro, serviciul de roaming se dezactivează automat. 

  • Pierderea beneficiilor: Atenție! Activarea manuală a roaming-ului pe bază de credit standard va anula automat toate beneficiile naționale active în acel moment pe cartela ta PrePay

  • Costuri: Toate apelurile (inițiate sau primite, în funcție de zonă), mesajele scrise și traficul de internet vor fi taxate direct din creditul disponibil, la tarife standard. 

 

Ți-a fost de ajutor informația?
136 din 153 de persoane au considerat că acest articol a fost util

Caută răspunsul la întrebarea ta și discută cu membrii comunității


În Comunitatea Orange găsești răspunsuri oferite de clienți, participi la discuții și faci schimb de idei și experiențe.

Întreabă comunitatea Contactează-ne
Articol - Comunitatea Orange