Orange Romania

reîncãrcare automatã lunarã

pentru tine

Un abonat Orange la planul Personal poate programa cu acest serviciu o reîncãrcare automatã lunarã pentru orice cont PrePay, cu o valoare cuprinsã între 1 EUR si 200 EUR. Contul PrePay va fi reîncãrcat automat în fiecare lunã, la datã stabilitã si cu valoarea aleasã de abonatul Orange.

Pentru mai mult control asupra programãrilor facute, poate fi aleasã varianta de reîncãrcare cu confirmare, prin care va fi solicitat acordul abonatului înainte de fiecare reîncãrcare. Dacã este aleasã varianta fãrã confirmare, abonatul va fi înstiintat printr-un mesaj scris dupã ce reîncãrcarea a fost efectuatã.

Valoarea maximã lunarã în limita cãreia poata fi fãcutã o programare depinde de valoarea facturilor precedente, iar abonatul va fi informat asupra acestei valori de câte ori acceseazã serviciul.
Pot fi programate maxim 5 reîncãrcãri automate lunare si nu poate fi programatã mai mult de o reîncãrcare într-o singurã zi. Pentru un cont PrePay poate fi fãcutã o singurã programare de reîncãrcare lunarã. Pot fi modificate sau anulate programãrile de reîncãrcare în orice moment.

Valorile de reîncãrcare disponibile:

valoare
(EUR fãrã TVA) 		bonus pentru valoarea
reîncãrcatã (eurocenti) 		perioada activã (zile) perioada de gratie (zile)
1 - 5 -
2 - 10 -
3 - 15 -
4 40 30 50
5-6 60 30 50
7-11 90 60 240
12-18 180 90 240
19-200 180 120 240

Bonusul este alocat automat la reincarcare.
Poti sa reincarci contul cu 1 sau 2 euro doar in magazinele Orange.
Bonusul este valabil 30 de zile si poate fi folosit doar pentru apeluri in retea. Daca acest credit bonus nu este folosit in 30 de zile, acesta va expira si va fi sters din contul tau PrePay.
Creditul bouns se consuma dupa beneficiile din optiuni si creditului platit sau dupa alte bonusuri oferite de Orange.
La reincarcarea unui cont Internet PrePay nu se aloca bonus de reincarcare.
 

cum functioneazã

Abonatul Orange trebuie sã formeze *100#, serviciul Self Care (gratuit de pe telefonul Orange) si sã selecteze din meniul "Alege" optiunea "Reîncãrcare PrePay".
Se va cere introducerea parolei personale de fiecare datã când este folosit serviciul.
Abonatii persoane fizice care nu si-au definit o parolã se vor identifica tastând cele 6 cifre ale numãrului actului personal de identitate urmate de tasta #.
Abonatii persoane juridice care nu si-au definit parola prin formularul Orange Thank You se vor identifica tastând ultimele 6 cifre din codul de înregistrare fiscalã urmate de tasta #.

Dupã introducerea parolei, se alege optiunea "lunar", apoi se selecteazã varianta de programare doritã, cu sau fãrã confirmare. Pentru a programa o reîncãrcare lunarã, vor trebui parcursi urmãtorii pasi:

  • alegerea valorii de reîncãrcare
  • introducerea numãrului de telefon al contului PrePay care se doreste a fi reîncãrcat lunar
  • comunicarea datei la care se doreste efectuarea reîncãrcãrii lunare

Dacã a fost aleasã varianta de reîncãrcare automatã lunarã cu confirmare, cu o zi înaintea datei alese pentru reîncãrcare abonatul va primi un mesaj scris prin care va fi cerut acordul asupra reîncãrcãrii. Pentru a confirma reîncãrcarea, abonatul trebuie sã trimitã înapoi printr-un mesaj scris cuvântul "DA", în cel mult 24 ore. Dacã nu se trimite rãspuns sau este trimis înapoi orice alt cuvânt sau combinatie de cuvinte, se va considera cã nu se doreste efectuarea reîncãrcãrii. Doar primul rãspuns va fi luat în considerare.

Pentru ambele variante, dupã ce reîncãrcarea lunarã a fost fãcutã, abonatul va primi o notificare printr-un mesaj scris cu urmãtoarele informatii: numãrul PrePay reîncãrcat si valoarea totalã reîncãrcatã.

Utilizatorul PrePay va primi de asemenea un mesaj scris prin care i se comunicã valoarea totalã cu care i s-a mãrit creditul si data reîncãrcãrii. Creditul reîncãrcat prin acest serviciu este luat în considerare la alocarea bonusului pentru reîncãrcare la 30 zile.

Pot fi modificate sau anulate programãrile fãcute în orice moment, folosind acelasi meniu utilizat pentru programarea reîncãrcãrilor.

cum functioneazã în roaming

Utilizatorul PrePay beneficiazã de acest serviciu si în roaming; fie cã este în tarã, fie cã se aflã în roaming, contul sãu PrePay poate fi reîncãrcat de cãtre orice abonat Orange aflat în România sau în afara tãrii.

Functionarea serviciului depinde de capabilitãtile tehnice ale retelelor strãine în care sunt înregistrati utilizatorul Prepay, respectiv abonatul Orange.

cât costã

Valoarea cu care a fost reîncãrcat contul PrePay va fi inclusã în factura lunarã a abonatului, iar utilizatorul PrePay va avea la dispozitie un credit egal cu valoarea reîncãrcatã.

disponibilitate

Disponibil pentru toate tipurile de abonament din planul Personal - cu sau fãrã minute incluse din prima zi de activare a abonamentului.
Serviciul este disponibil si pentru reîncãrcarea unui cont de abonament reîncãrcabil.