Abonamentele Net

Oferta este disponibilă între 23 martie – 14 iunie 2023, cu posibilitate de prelungire.

Abonamentele Net sunt disponibile doar pentru clienții Orange România.
Prețurile dispozitivelor cumpărate împreună cu un abonament Orange variază în funcție de perioada contractuală aleasă.
Cu abonamentele Net pe 2 ani poți alege o tabletă sau un laptop nou cu plata in rate direct pe factura Orange, conform condițiilor de eligibilitate sau cu cardul de credit Orange Money.
Dacă ești client Orange de cel puțin 18 luni, poți plăti dispozitivul dorit în până la 24 de rate, direct pe factura ta Orange, conform condițiilor de eligibilitate. Verifică eligibilitatea în cel mai apropiat Orange Shop.
Reducerea lunară de 3 € sau 5 € la taxa de abonament pentru abonamentele Net este valabilă la activarea sau prelungirea unui abonament Net cu contract pe 24 de luni împreună cu achiziția unei tablete.
În cazul în care alegi un modem, la cumpărarea împreună cu un abonament Net te bucuri de un preț special.

Combină un abonament de internet (Net sau Net5G) cu unul de voce (Fun) într-un pachet Orange Share și poți folosi la comun traficul de internet mobil inclus în abonamentul tău de voce și traficul din abonamentul de internet (format din internetul inclus plus 50% bonus), atât pe telefon cât și pe tabletă, ceas, modem sau alt gadget inteligent, în funcție de tipul de acces al fiecărui abonament în parte.
În cazul în care combini un abonament Fun cu Net5G 15 care include internet nelimitat, vei primi internet nelimitat și pe abonamentul de voce Fun atât timp cât se păstrează active cele două abonamente în oferta Orange Share.
Pentru a accesa oferta Orange Share, solicită în magazin combinarea abonamentului Fun cu cel de internet mobil (Net 10 sau Net5G 15).

Traficul de internet neconsumat disponibil pe fiecare abonament va fi pus la comun și va putea fi consumat de pe oricare dintre abonamentele tale.

Poți renunța la oferta Share sau poți scoate anumite abonamente de internet din acest grup, începând cu următoarea dată de facturare.

Abonamentul de internet nu poate face parte din mai multe pachete Orange Share în același timp.

Resursele de internet naționale pot fi folosite în roaming în Spațiul Economic European în limita de consum de date în roaming SEE permisă de art. 4 din Regulamentul nr. 2016/2286, aceasta fiind calculată în funcție de valoarea abonamentului deținut, după formula: 2x Tariful abonamentului în Euro fără TVA / Tariful reglementat pentru date în roaming cu ridicata (1,8 Euro/GB), dar fără a depăși beneficiile de internet național disponibile (inclusiv bonusuri). În situația în care numărul de telefon beneficiază de reducere la tariful de abonament, limita de consum date în roaming SEE se calculează în funcție de tariful redus al abonamentului.

Limita de consum pentru internet în roaming în SEE (calculată din beneficiile de date incluse în abonament și bonusuri) la abonamentul Net5G 15 este:

Abonamentul Net5G 15 include trafic de internet valabil și în rețeaua 5G, dacă ai o tableta sau un modem compatibile. Viteza maximă estimată de transfer în rețeaua 5G este de 1200 Mbps pentru download și 100 Mbps pentru upload. Vezi orașele cu acoperire 5G aici. Viteza maximă estimată de transfer 5G/4G+/3G+ este de 1200/355,6/38,04 Mbps pentru download și 100/47,5/5,04 Mbps pentru upload și este calculată conform prevederilor Regulamentului UE 2015/2120 și ale Ghidului Organismului Autorităților Europene de Reglementare în Domeniul Comunicațiilor BOR(16) 127/2016. Viteza promovată este egală cu cea maximă estimată.

Datorită unor limitări tehnice în afara controlului Orange România activarea serviciilor de tip VPN sau care cripteaza traficul de date/ascund adresa IP a dispozitivului folosit (incluse în sistemul de operare al dispozitivului sau aplicații dedicate) poate afecta viteza de transfer și traficul de internet. În acest caz, traficul de internet care ar trebui să fie gratuit va fi scăzut din resursele disponibile sau tarifat.

Cu opțiunea Happy Night, traficul național realizat în intervalul 0:00-7:00 (ora României) nu consumă din traficul inclus în pachet.

După consumarea traficului inclus, viteza de transfer rămâne constantă, iar consumul suplimentar în afara intervalului Happy Night 0:00-7:00 va fi taxat cu 1,5 euro/2 GB (TVA inclus). Poți activa opțiunea Cost Control la cerere, gratuit, evitând astfel taxarea pentru trafic suplimentar.
Unitatea minimă de consum este 1 KB (1 kilobyte). Traficul de internet neconsumat nu se reportează.

Abonamentele Net oferă acces la serviciul SMS național sau în roaming, în funcție de caracteristicile abonamentului. Tariful pentru un SMS este de 0,06 euro/SMS (TVA inclus). Verifică aici tarifele pentru SMS în roaming.

Cu abonamentele din oferta Orange Romania mai mici de 10 € ai acces la minim 25 de canale TV în aplicația Orange TV Go și pe tvgo.orange.ro: Kanal D, Aleph News, Aleph Business, Antena 3, B1 TV, Favorit, Etno, Național TV, Prima TV, Orange Info, Kiss TV, Cinemaraton HD, România TV, Realitatea Plus, National 24 Plus, Look Sport+ HD, Look Sport 2 HD, Look Sport 3 HD, Magic TV, Rock TV, Speranța TV, Smart TV, Profit.ro, Taraf, Trinitas, TVR 1, TVR 2, TVR 3, TVR Internațional și VTV.
Dacă ai un abonament Orange de minimum 10 €, ai în plus acces în aplicația Orange TV Go la canalele PRO: PRO TV HD, PRO X HD, PRO CINEMA, PRO 2 HD și PRO GOLD. Canalele PRO pot fi vizionate doar pe telefon și tabletă, prin intermediul aplicației Orange TV Go de către clienții care au un abonament de voce sau date mobile, dar nu pot fi vizionate pe site-ul tvgo.orange.ro sau pe televizor prin intermediul aplicației Orange TV Go pentru Smart TV, al unui TV Go box sau prin Chromecast.
Lista și numărul canalelor din selecția bonus se pot modifica oricând.
Cu opțiunea Movie Go Unlimited din Orange TV Go, inclusă în abonamentele Orange de minimum 10 €, ai acces la sute de filme și episoade, inclusiv la îndrăgitele animații Disney. Opțiunea se va activa automat la prima autentificare în aplicația Orange TV Go sau pe site-ul tvgo.orange ro. La sfârșitul perioadei contractuale, opțiunea Movie Go Unlimited se va dezactiva automat.

Iată ce trebuie să faci pentru a viziona prin Orange TV Go canalele și filmele incluse în abonamentul tău:

• Descarcă aplicația Orange TV Go din Google Play sau App Store sau accesează site-ul tvgo.orange.ro
• Creează-ți cont online cu numărul abonamentului Orange pe My Orange
• Conectează-te în aplicația Orange TV Go direct cu numărul de telefon al abonamentului Orange sau pe site-ul tvgo.orange.ro cu datele contului Orange creat cu numărul de abonament

Traficul efectuat în Orange TV Go se consumă din traficul de internet disponibil în abonament și, după terminarea acestuia, se taxează la tarif standard.

Găsești informații despre sistemele de operare compatibile cu aplicația Orange TV Go aici.

Cu Orange Net 6 ai 3GB internet mobil național la 6 euro/lună și este compatibilă cu toate abonamentele Fun, Orange Me și Orange Pro, al căror tarif adițional pentru traficul de date este diferit de 1 euro/500MB. Tarifele includ TVA. Traficul inclus în opțiune poate fi consumat național și în roaming SEE, în funcție de tipul de acces la roaming al abonamentului de voce mobilă peste care se activează. Dacă opțiunea se activează peste un abonament cu acces la roaming SEE, aceasta va contribui cu GB la limita de consum date în roaming SEE . După consumarea traficului de internet inclus, traficul adițional va fi tarifat conform abonamentului de voce activ. Traficul inclus în opțiune nu se reportează.

Opțiunea se poate activa sau schimba:

• prin apel la Serviciul Clienți sau *100#
• în oricare dintre magazinele Orange
• prin SMS gratuit la 321 pentru abonați, cu textul ON6
• online în My Orange

Oferta Netflix 6 luni cadou este valabilă până la 8 februarie 2023 pentru clienții care activează sau prelungesc un abonament de voce sau date mobile cu o valoare minimă de 15 euro (Smart 15, Smart Plus 20 sau Smart Plus 25).
Poți beneficia de promoție până la data de 30 aprilie 2023. Oferta Netflix 6 luni cadou este valabilă timp de 6 luni pentru abonamentul Netflix Standard (HD) în valoare de 9,99 euro/lună. Pentru clienții Netflix existenți, promoția se va acorda în contul lor Netflix sub forma unui credit în valoare de 119.88 euro, respectiv 59,94 euro, din care va fi scăzută lunar contravaloarea abonamentului lor Netflix. Pentru clienții noi Netflix, după consumarea creditului alocat în cadrul promoției, abonamentul Netflix va fi taxat automat pe factura Orange.
Creditul alocat poate fi folosit și pentru alte abonamente Netflix, dar perioada de valabilitate a ofertei se va modifica. Prețurile abonamentelor Netflix pot fi modificate oricând. Abonamentul Netflix poate fi anulat în orice moment.
Pentru acces rapid la conținutul Netflix, clientul are nevoie de un dispozitiv compatibil Netflix (fabricat și vândut separat) și o conexiune la internet.
Oferta nu poate fi răscumpărată sau returnată în numerar, se supune legilor în vigoare și nu poate fi schimbată cu abonamente cadou Netflix.

Ce condiții trebuie să îndeplinesc pentru a beneficia de promoția Netflix 6 luni cadou?

Poți beneficia de această ofertă dacă, până la data de 8 februarie 2023, achiziționezi sau prelungești un contract pentru 24 de luni, exclusiv online, pentru un abonament cu o valoare minimă de 15 euro (Smart 15, Smart Plus 20 sau Smart Plus 25). Oferta se aplică clienților cu vechime de peste 18 luni în rețea Promoția Netflix 6 luni cadou este disponibilă doar pentru clienții persoane fizice.

Ce condiții trebuie să îndeplinesc pentru a beneficia de promoția Netflix 6 luni cadou?

Poți beneficia de această ofertă dacă, până la data de 8 februarie 2023, activezi sau prelungești pe 24 de luni un abonament de voce sau date mobile cu valoare minimă de 15 euro.
Promoția Netflix 6 luni cadou este disponibilă doar pentru clienții persoane fizice.

Cum pot beneficia de oferta Netflix?

Dacă ești client Orange România poți beneficia de ofertă prin următoarele două modalități:
1. Prin SMS la 3520

• Trimite un SMS la 3520 cu textul NETFLIX
  Dacă ai beneficiat de oferta Love cu promoția Netflix 12 luni cadou, poți trimite acest mesaj de pe orice număr de voce activat pe codul de client eligibil de promoție.
  Dacă ai beneficiat de oferta de voce sau date mobile cu promoția Netflix 6 luni cadou, trimite acest mesaj de pe numărul abonamentului de voce sau date pe care ai beneficiat de promoția Netflix.
• După ce ai trimis SMS-ul, vei primi ca răspuns un mesaj care conține detaliile de activare a ofertei
• Accesează linkul din mesajul primit și vei fi redirecționat către site-ul netflix.com
• Pe site-ul netflix.com poți beneficia de promoție fie pe un cont nou Netflix, fie pe un cont Netflix existent

2. Din My Orange

• Autentifică-te în My Orange cu datele contului tău Orange pe care gestionezi codul de client care a beneficiat de promoția Netflix și asigură-te că ai drepturi de admin pe acel cont
• Accesează bannerul Netflix și vei ajunge în pagina dedicată Netflix dacă ai drepturi de admin
• Selectează abonamentul marcat cu simbolul “cadou”

• Vei primi un mesaj cu detaliile de activare chiar pe numărul abonamentului eligibil de promoție.
• Accesează linkul din mesajul primit si vei fi redirecționat către site-ul netflix.com
• Pe site-ul netflix.com poți beneficia de promoție fie pe un cont nou Netflix, fie pe un cont Netflix existent

Dacă ești client Orange Romania Communications, poți beneficia de promoția Netflix 6 luni cadou dacă trimiți un SMS la 3520 cu textul NETFLIX de pe numărul abonamentului de voce mobilă eligibil de această ofertă. După ce ai trimis SMS-ul, vei primi ca răspuns un mesaj care conține detaliile de activare a ofertei. Accesează linkul din mesajul primit și vei fi redirecționat către site-ul netflix.com, unde poți beneficia de promoție fie pe un cont nou Netflix, fie pe un cont Netflix existent.

Dacă ești client Orange Romania Communications poți beneficia de promoția Netflix 6 luni cadou și din contul tău My Orange Fix:

• Autentifică-te în My Orange Fix cu datele contului tău Orange pe care gestionezi codul de client care a beneficiat de promoția Netflix
• Accesează secțiunea “Oferta Netflix” din meniu și vei ajunge în pagina dedicată Netflix
• Selectează abonamentul marcat cu “Oferta Netflix”
• Vei fi redirecționat către site-ul netflix.com unde poți beneficia de promoție fie pe un cont nou Netflix, fie pe un cont Netflix existent

Până la ce dată pot beneficia de promoția Netflix?

Poți beneficia de promoția Netflix până la data de 30 aprilie 2023.

Care este tipul de abonament Netflix de care pot beneficia în cadrul acestei promoții?

În cazul în care dorești să alegi un alt abonament Netflix decât cel Standard, după activarea promoției creditul se va consuma mai încet dacă alegi abonamentul Netflix Basic sau mai repede dacă alegi abonamentul Netflix Premium.
După consumarea creditului alocat, dacă aveai deja un cont Netflix pe care ai beneficiat de ofertă, vei reveni la modalitatea de plată anterioară promoției. În cazul în care ai beneficiat de ofertă pe un cont nou Netflix, vei fi tarifat pe factura Orange a abonamentului care a fost compatibil cu promoția Netflix.

Ce abonamente Netflix sunt disponibile?

Poți găsi lista completă cu abonamentele Netflix disponibile aici: netflix.com/signup. Alege abonamentul care ți se potrivește. Poți schimba oricând abonamentul cu unul la un preț mai mic sau mai mare.

Cum voi fi tarifat pentru abonamentul Netflix după terminarea promoției?

Dacă ești client nou Netflix, după consumarea creditului alocat în cadrul promoției, serviciul Netflix va fi taxat automat pe factura abonamentului tău Orange România sau Orange Romania Communications cu care ai beneficiat de promoție. Înainte de expirarea promoției vei primi un email de notificare pe adresa de email asociată contului tău Netflix.

Dacă ești client existent Netflix, promoția se va acorda în contul tău Netflix sub forma unui credit în valoare de 59,94 euro, din care va fi scăzută lunar contravaloarea abonamentului Netflix. După consumarea creditului alocat vei reveni la modalitatea de plată anterioară activării ofertei. Pentru detalii despre facturare, accesează Netflix.com/account și verifică secțiunea “Date de facturare”.

Dacă am deja un abonament activ Netflix pot beneficia de oferta Netflix?

Da, poți beneficia de promoție chiar dacă ai un abonament activ Netflix. În contul tău Netflix se va aloca un credit în valoare de 59,94€, din care va fi scăzută contravaloarea abonamentului tău Netflix.

Dacă am deja un abonament Netflix pe care îl plătesc cu cardul și beneficiez de promoția Netflix, se va modifica modalitatea de plată?

După consumarea creditului alocat prin această ofertă vei reveni la modalitatea de plată pe care o utilizai înainte de a beneficia de promoție.

Dacă anulez abonamentul Netflix în perioada în care beneficiez de această ofertă, ce se va întâmpla cu creditul alocat în contul meu, dar care nu a fost consumat?

Îți poți anula abonamentul Netflix oricând, dar abonamentul Netflix se va încheia doar după ce creditul oferit în cadrul acestei promoții a fost consumat în totalitate. Până atunci, abonamentul Netflix se va reînnoi atâta timp cât în contul Netflix există credit disponibil pentru acoperirea contravalorii abonamentului lunar.

Poți anula abonamentul tău Netflix dacă accesezi www.netflix.com/cancelplan.

Am uitat datele de autentificare pentru contul meu Netflix. Cum le pot recupera?

Dacă știi adresa de email folosită la crearea contului Netflix dar ai uitat parola, accesează netflix.com/LoginHelp pentru resetarea parolei.
Dacă ești client Orange România și ai beneficiat de promoția Netflix pe un cont nou dar ai uitat adresa de e-mail folosită la crearea contului Netflix, urmează pașii de mai jos:

• Autentifică-te în My Orange și accesează bannerul Netflix. Vei ajunge în pagina dedicată Netflix din My Orange.
• Identifică abonamentul pe care care ai beneficiat de promoție
• Dă click pe {…} și alege “Parolă uitată”. Vei fi direcționat către o pagină unde adresa ta de e-mail este precompletată. După ce te autentifici în contul Netflix din această pagină vei putea actualiza adresa de e-mail.

Cum pot schimba tipul de abonament Netflix?

Pentru a schimba abonamentul Netflix de care beneficiezi accesează site-ul netflix.com/changeplan și alege tipul de abonament care se potrivește nevoilor tale.