Certificări Orange România

Orange România - cea mai rapidă rețea mobilă din țară, conform rezultatelor comparative Speedtest Intelligence® by Ookla®


Orange România - lider privind calitatea serviciilor de internet mobil și voce

Orange România a primit distincția de cea mai rapidă rețea mobilă în cadrul Ookla Speedtest® Awards, în urma testelor de viteză efectuate de utilizatori pe telefoanele mobile proprii în prima jumătate a anului 2018 folosind aplicația de evaluare Speedtest. Cu un punctaj de 36.96 și viteze medii de transfer de 41.09 Mbps pentru download și 15.78 Mbps pentru upload, Orange a fost certificată rețeaua mobilă cu cele mai bune viteze de navigare pe internet din România pe dispozitivele mobile.

Orange oferă cea mai bună experiență în utilizarea rețelei mobile în principalele orașe din România, printre care București, Brașov și Timișoara.

Găsiți aici mai multe informații despre metodologia utilizată de Speedtest Awards.

Orange România – din nou rețeaua cu cea mai mare viteză de download pe mobil

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a transmis în 15 martie 2018, printr-un comunicat de presă, statisticile oficiale privind calitatea serviciului de internet fix și mobil în România, pentru anul 2017. Aceste statistici au fost obținute pe baza testelor efectuate de utilizatori pe Netograf.ro și a ofertelor introduse de operatori în aplicație.

Conform rezultatelor, rețeaua Orange România oferă pentru cea de-a doua jumătate a anului 2017 cea mai mare viteză medie reală de download pentru internetul mobil, de 24,86 Mbps, în creștere ușoara față de prima jumătate a anului, când viteza medie a fost de 24,22 Mbps.

De asemenea, rezultatele confirmă și creșterea vitezei medii de upload cu peste 13% față de primul semestru, ajungând în semestrul al II-lea 2017 la 10,24 Mbps.

Mai multe detalii pot fi găsite în comunicatul ANCOM aici.

Calitatea rețelei Orange este recunoscută de o nouă certificare Systemics PAB

Orange România - lider privind calitatea serviciilor de internet mobil și voce

În urma campaniei de măsurători efectuată de auditorul independent Systemics PAB, rețeaua Orange este recunoscută din nou ca fiind rețeaua cu cea mai bună calitate a serviciilor de voce și internet.

Măsurătorile au vizat calitatea serviciilor oferite de toți operatorii de telefonie mobilă din România și s-au desfășurat între 7 decembrie 2017 și 10 ianuarie 2018, în 22 dintre cele mai mari orașe din țară, precum și pe drumurile de legătură. Măsurătorile au simulat fidel comportamentul și modul de utilizare a rețelei de către un client obișnuit.

Rezultatele obținute au arătat că Orange oferă servicii de cea mai bună calitate în raport cu valorile maxime de referință stabilite de auditor. Astfel, Orange România a obținut un scor total de 93.1%.


Scor de referință Orange Operator 2 Operator 3 Operator 4
Rezultate 100% 93.1% 91.5% 89.7% 71.8%

Cu un rezultat de 92% pentru serviciile de voce și 94% pentru cele de date mobile, Orange s-a clasat pe prima poziție la ambele categorii evaluate: apeluri de voce și internet pe mobil.

Scorul pentru performanța convorbirilor se datorează atât procentului foarte mare de apeluri reușite și calității acestora, cât și timpului redus de conectare. În cazul datelor mobile, primul loc a fost atribuit rețelei Orange pentru viteza de download, calitatea streaming-ului video și ușurința în navigarea celor mai accesate site-uri din România.

Această nouă confirmare vine în completarea certificării anterioare oferită de LCC International Inc.

Mai multe detalii pot fi găsite aici.

Orange România - cea mai performantă rețea de voce și date

Orange România - lider privind calitatea serviciilor de internet mobil și voce

Pentru al patrulea an consecutiv, calitatea serviciilor oferite de Orange clienților săi a fost certificată de auditorul independent LCC International Inc.

Măsurătorile au fost efectuate în perioada 27 noiembrie – 20 decembrie 2017, în 32 de zone metropolitane (54 de orașe și 100 de comune) și pe drumurile de legătură. Testele au vizat calitatea serviciilor de internet mobil (browsing, streaming, upload și download), precum și a serviciilor de voce mobilă, inclusiv a Apelului 4G.

În urma acestor măsurători, Orange România a fost certificată din nou drept rețeaua numărul 1 în ceea ce privește performanța serviciilor de internet mobil și voce.

LCC International Inc. este o organizație independentă cu peste 30 de ani de expertiză în servicii wireless, care a implementat proiecte de design, instalare, interconectare și studii de măsurători pe teren pentru rețele care deservesc peste 500 milioane de clienți.

Orange primește o nouă certificare pentru calitatea rețelei

Orange România - lider privind calitatea serviciilor de internet mobil și voce

Orange a obținut o nouă certificare a performanței rețelei, asiguându-i astfel pe clienți de cele mai înalte standarde ale serviciilor de voce și de date. În perioada mai-iunie, auditorul extern Systemics-PAB desfășurat o campanie de măsurare a performanțelor rețelelor mobile în România.

Auditul realizat de Systemics a plasat rețeaua Orange România pe primul loc datorită rezultatelor foarte bune în ceea ce privește accesibilitatea și disponibilitatea serviciilor de voce, cât și datorită vitezei de care utilizatorii de date mobile se bucură. Studiul a fost realizat în 22 de mari orașe la nivel național, precum și pe drumurile de legătură, pentru a oferi rezultate concludente.

Rezultatele obținute sunt sustinute și de accesibilitatea și disponibilitatea serviciilor. Astfel, Orange România este singurul operator care oferă acoperire 100% la nivel urban pentru serviciile 4G.

Cel mai rapid download pe mobil din România. Din nou.

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a transmis în 16 martie 2017, prin intermediul unui comunicat de presă, statisticile oficiale privind calitatea serviciului de internet fix și mobil în România, pentru anul 2016. Aceste statistici au fost obținute pe baza testelor efectuate de utilizatori pe Netograf.ro și a ofertelor introduse de operatori în aplicație.

Conform rezultatelor, Orange România oferă cele mai mari viteze medii reale de download pentru internet mobil, de 32,61 Mbps.

Mai multe detalii pot fi găsite aici.

Orange România - lider privind calitatea serviciilor de internet mobil și voce

Orange România - lider privind calitatea serviciilor de internet mobil și voce

În perioada 23 noiembrie – 22 decembrie 2016, compania independentă LCC Internațional a efectuat un studiu cu privire la serviciile de internet mobil (browsing, streaming video YouTube, servicii de upload și descărcarea de fișiere HTTP) și serviciile de voce, inclusiv Apelul 4G. Evaluările au fost realizate cu smartphone-uri compatibile cu rețelele 4G+/4G/3G/2G și s-au derulat în 32 de orașe din România și pe drumurile de legătură dintre acestea.

În urma acestor măsurători, Orange România a fost certificată din nou drept rețeaua numărul 1 în ceea ce privește performanța serviciilor de internet mobil și voce.

LCC International este o organizație independentă cu peste 30 de ani de expertiză în servicii wireless, care a implementat proiecte de design, instalare, interconectare și studii de masurători pe teren pentru rețele care deservesc peste 500 milioane de clienți.

Clienții Orange certifică rețeaua Orange - 96% din utilizatorii Orange 4G sunt multumiți de experiența 4G

Clienții Orange certifică rețeaua Orange - 96% din utilizatorii Orange 4G sunt multumiți de experiența 4G

Vara aceasta, clienții Orange au putut vota în perioada 24 august - 24 septembrie 2016 la a doua ediție Orange 4G Fun Kit. Aplicația, disponibilă pentru Android, iOS și Windows, le-a pus la dispoziție utilizatorilor trei categorii de conținut – Cărți audio, Filme și documentare, precum si cea dedicată Selfie-urilor. În premieră, prin intermediul aplicației Orange 4G Fun Kit, utilizatorii au avut posibilitatea să voteze, în cadrul unei secțiuni dedicate, zonele în care acoperirea 4G să fie extinsă cu prioritate, contribuind astfel la îmbunătățirea experienței de utilizare a rețelei 4G.

Studiul a fost realizat pe clienții Orange, pe un eșantion național reprezentativ la nivel de regiune și mediu de rezidență. Peste 30.000 de utilizatori ai Orange România ne-au transmis prin intermediul acestei aplicații feedbackul lor cu privire la utilizarea rețelei 3G sau 4G.

Marja de eroare a acestui studiu este de +/-0.5%. Datele au fost prelucrate și analizate de către Kantar Millward Brown România, agenție de cercetare de top la nivel global.

Mai multe detalii se găsesc în infograficul atașat.

Orange România - în continuare lider pentru internetul mobil

Orange România - în continuare lider pentru internetul mobil

Compania independentă LCC Internațional a efectuat în perioada 30 noiembrie – 22 decembrie 2015, un studiu cu privire la serviciile de web browsing, streaming video YouTube, descărcarea de fișiere HTTP și serviciile de upload realizate cu smartphone-uri compatibile cu rețelele 4G+/4G/3G/2G. Măsurătorile au fost derulate în 20 de orașe și drumurile de legătură.

În urma acestor măsurători, Orange România a fost certificată din nou drept rețeaua numărul 1 în ceea ce privește performanța serviciilor de internet mobil.

LCC International este o organizație independentă cu peste 30 de ani de expertiză în servicii wireless, care a implementat proiecte de design, instalare, interconectare și studii de masurători pe teren pentru rețele care deservesc peste 500 milioane de clienți.

Orange România - cele mai mari viteze medii reale de download pentru internet mobil, conform ANCOM

Orange România - cele mai mari viteze medii reale de download pentru internet mobil, conform ANCOM

Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM) a transmis în 15 octombrie 2015, prin intermediul unui comunicat de presă, statisticile oficiale privind calitatea serviciului de internet fix și mobil în România, pentru primele 3 trimestre ale anului 2015. Aceste statistici au fost obținute pe baza testelor efectuate de utilizatori pe Netograf.ro și a ofertelor introduse de operatori în aplicație.

Conform rezultatelor, Orange România oferă cele mai mari viteze medii reale de download pentru internet mobil:

  • 27,83 Mbps indoor (în interiorul clădirilor)
  • 39,21 Mbps outdoor (în spații deschise)

Mai multe detalii pot fi găsite aici.

ANCOM este instituția care protejează interesele utilizatorilor de comunicații din România, prin promovarea concurenței pe piața de comunicații, administrarea resurselor limitate, încurajarea investițiilor eficiente în infrastructură și a inovației. Netograf.ro este un instrument independent dezvoltat de ANCOM pentru a verifica permanent calitatea serviciului de internet.

Clienții Orange certifică rețeaua Orange 4G

Clienții Orange certifică rețeaua Orange 4G

În acord cu preocuparea de a le oferi clienților cele mai bune experiențe la utilizarea rețelei, Orange a desfășurat vara aceasta un studiu cu ajutorul consumatorilor, pentru a vedea percepția lor despre rețeaua 4G, precum și care sunt criteriile folosite de aceștia atunci când evaluează calitatea internetului mobil 4G.

În acest context, Orange a dezvoltat aplicația 4G Fun Kit, care a permis oricărui utilizator de servicii 4G să experimenteze internetul de mare viteză prin intermediul filmelor, melodiilor sau audiobook-urilor disponibile gratuit, precum și al selfie-urilor ce puteau fi încărcate. În același timp, utilizatorii au avut ocazia să testeze rețeaua Orange 4G și să-și exprime opinia cu privire la experiența avută.

Între 13 august și 11 septembrie clienții au testat astfel performanțele rețelei 4G pentru streaming video și audio, descărcare și încărcare de fișiere. Timp de o lună, după accesarea fiecărui tip de conținut, clienții au fost rugați să-și spună părerea despre internetul 4G oferit de Orange.

În urma analizării celor peste 11.000 de evaluări primite, rezultatele arată că 97% dintre clienții Orange 4G sunt mulțumiți de experiența avută la folosirea internetului mobil.

La acest studiu au participat 5.085 de utilizatori Orange 4G. Eșantionul este reprezentativ la nivel național pentru totalitatea clienților Orange 4G, marja de eroare fiind de +/-2%. Datele au fost prelucrate și analizate de către Millward Brown România, agenție de cercetare de top la nivel global, specializată în studii asupra eficacității comunicării, canalelor media și asupra valorii mărcilor.

Mai multe detalii se găsesc în infograficul atașat.

Certificare Orange România din partea LCC International

Certificare Orange România din partea LCC International

În urma unui studiu efectuat de compania independentă LCC Internațional în perioada 20 noiembrie - 2 decembrie 2014, Orange România a fost certificată drept rețeaua numărul 1 în ceea ce privește performanța serviciilor de date pe smartphone-uri în zonele metropolitane ale României. Măsurătorile au făcut referire la serviciile de web browsing, streaming video YouTube, descărcarea de fișiere HTTP și serviciile de upload realizate cu smartphone-uri compatibile cu rețelele 4G+/4G/3G/2G și au fost derulate în Brașov, București, Constanța, Cluj-Napoca, Galați, Iași, Pitești, Oradea și Timișoara.

LCC International este o organizație independentă cu peste 30 de ani de expertiză în servicii wireless, care a implementat proiecte de design, instalare, interconectare și studii de masurători pe teren pentru rețele care deservesc peste 500 milioane de clienți.

sus