Roaming înZona 1 și Spațiul Economic European
Tarife standard PrePay în Zona 1 și Spațiul Economic European
Dacă ai o opțiune de roaming activă, tarifele* se aplică după consumarea beneficiilor incluse în oferta ta. Dacă nu ai beneficii incluse, tarifele se aplică din primul moment.
| Tarife voce și SMS | (euro credit/minut) |
|---|---|
| Apeluri locale |
0,05
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către România |
0,05
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către țări din zona 1 |
0,05
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către țări din alte zone |
1,29
unitatea de taxare pe apeluri este minut indivizibil |
| Apeluri primite | 0,00 taxarea se face la secundă |
| Mesaje scrise trimise | 0,02 euro credit/SMS |
| Mesaje scrise primite | 0 euro credit/SMS |
| Tarif internet și MMS | |
|---|---|
| Trafic internet fara opțiune cu roaming în SEE | 0.05 euro credit/MB unitatea de taxare este de 1KB |
| Trafic internet cu opțiune cu roaming în SEE | 0.0018 euro credit/MB unitatea de taxare este de 1KB |
| MMS către România | 0.0018 euro credit/MMS |
* Tarifele se aplică dacă ai folosit cartela PrePay mai mult în România decât în roaming SEE, în ultimele 123 de zile calendaristice (4 luni). În caz contrar, se aplică tarifele pentru călătorii frecvente sau utilizare majoritară a serviciilor în roaming SEE
Nu toți operatorii parteneri oferă toate serviciile. Mai mult
Tarife standard Abonament în Zona 1 și Spațiul Economic European
Tarifele standard* se aplică după ce se consumă beneficiile incluse în oferta ta (minute, SMS, MB).
| Tarife voce și SMS |
|
|---|---|
| Apeluri locale |
0,05 €/min
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către România |
0,05 €/min
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către țări din zona 1 |
0,05 €/min
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către țări din alte zone |
1,06 €/min
unitatea de taxare pe apeluri este minut indivizibil |
| Apeluri primite | 0 €/min taxarea se face la secundă |
| Mesaje scrise trimise | 0,02 €/min euro/SMS |
| Mesaje scrise primite | 0 €/SMS euro/SMS |
| Tarif internet și MMS | |
|---|---|
| Trafic internet | 0,0018 €/MB unitatea de taxare este de 1KB |
| MMS către România | 0,0018 €/MMS euro/MMS |
* Tarifele se aplică dacă ai folosit abonamentul mai mult în România decât în roaming SEE, în ultimele 123 de zile calendaristice (4 luni). În caz contrar, se aplică tarifele pentru călătorii frecvente sau utilizare majoritară a serviciilor în roaming SEE
Nu toți operatorii parteneri oferă toate serviciile. Mai mult
Tarife standard Business în Zona 1 și Spațiul Economic European
Tarifele standard* se aplică după ce se consumă beneficiile incluse în oferta ta (minute, SMS, MB).
| Tarife voce și SMS |
|
|---|---|
| Apeluri locale |
0,05 €/min
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către România |
0,05 €/min
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către țări din zona 1 |
0,05 €/min
tarifarea se face la secundă după primul minut care este indivizibil |
| Apeluri către țări din alte zone |
1,06 €/min
unitatea de taxare pe apeluri este minut indivizibil |
| Apeluri primite | 0 €/min taxarea se face la secundă |
| Mesaje scrise trimise | 0,02 €/min euro/SMS |
| Mesaje scrise primite | 0 €/SMS euro/SMS |
| Tarif internet și MMS | |
|---|---|
| Trafic internet | 0,0018 €/MB unitatea de taxare este de 1KB |
| MMS către România | 0,0018 €/MMS euro/MMS |
* Tarifele se aplică dacă ai folosit abonamentul mai mult în România decât în roaming SEE, în ultimele 123 de zile calendaristice (4 luni). În caz contrar, se aplică tarifele pentru călătorii frecvente sau utilizare majoritară a serviciilor în roaming SEE
Nu toți operatorii parteneri oferă toate serviciile. Mai mult
- pentru apelurile efectuate, tarifarea se face la secundă, după primul minut care este indivizibil - pentru apelurile primite, taxarea se face la secundă - pentru traficul de internet în zona 1 unitatea de taxare este de 1 KB
***Dacă te afli în alte zone de tarifare sau inițiezi apeluri din zona 1 către destinații din alte zone, taxarea se face la minut indivizibil.
În roaming, apelurile către numere ale serviciilor premium sunt taxate cu 3,85 € / minut, iar mesajele scrise, cu tariful standard la care se adaugă tariful național al serviciului. Sunt considerate apeluri premium apelurile către numere scurte (numere cu lungimea mai mică sau egală cu 6 cifre excluzând prefixul țării) și apelurile către numere ale serviciilor cu valoare adăugată, cum ar fi: info servicii, jocuri, concursuri, divertisment, relații clienți, numere de tipul 0800, 0900 etc.
Daca ai folosit abonamentul mai mult în roaming SEE decât în România, în ultimele 123 zile calendaristice (4 luni):
-
Te vom anunța printr-un SMS că vei fi tarifat și că nu consumi din beneficiile incluse în abonament
-
Vei fi tarifat cu*:
- 0.022 EUR / minut apelat către România și numere din SEE
- 0.004 EUR / minut apel primit
- 0.004 EUR / SMS
- 0.0018 EUR / MB
*conform Regulamentului European nr. 531/2012 și Regulamentului de aplicare 2016/2286.
-
Dacă vei contacta numere din țări din afara SEE:
- pentru apeluri : 1.26 EUR/min
- pentru SMS : 0.024 EUR/SMS
Taxarea se aplică atât timp cât ești într-una din țările SEE. Taxarea înceteaza din ziua în care prezența și consumul în reteaua Orange Romania redevin mai mari decât cele din roaming SEE în ultimele 123 de zile calendaristice (4 luni). Orange monitorizează zilnic consumul, pentru toți clienții
(* toate tarifele menționate includ TVA)
-
Daca ai folosit cartela PrePay mai mult în roaming SEE decât în România, în ultimele 123 zile calendaristice (4 luni):
- Te vom anunța printr-un SMS că incepe sa se aplice taxarea
-
Vei fi tarifat cu*:
- 0.022 euro credit / minut apelat către România și numere din SEE
- 0.004 euro credit/ minut apel primit
- 0.004 euro credit / SMS
- 0.0018 euro credit / MB
*conform Regulamentului European nr. 531/2012 și Regulamentului de aplicare 2016/2286
-
Dacă vei contacta numere din țări din afara SEE:
- 1.29 euro credit / minut apelat
- 0.02 euro credit / SMS
Taxarea se aplică atât timp cât ești într-una din țările SEE. Taxarea încetează din ziua în care prezența și consumul în rețeaua Orange Romania redevin mai mari decât cele din roaming SEE în ultimele 123 de zile calendaristice (4 luni). Orange monitorizează zilnic consumul, pentru toți clienții
Opțiuni cu PrePay pentru Zona 1 și Spațiul Economic European
Serviciul roaming se activează automat pe durata valabilității opțiunii. Dacă activezi o opțiune cu roaming SEE alături de o altă opțiune națională deja existentă în contul tău (de exemplu, de 6 Euro credit), beneficiile celor două opțiuni se cumulează și pot fi folosite în roaming SEE (în limita de consum prevăzută de Regulamentul European pentru serviciul Roaming).
Opțiunea de 12€ credit cu minute
Nelimitat minute și SMS în reţea, 2000 minute naţionale şi internaţionale către fix și în roaming SEE sau SMS naţionale și în roaming SEE din care 600 minute sau SMS sunt și internaţionale pe mobil UE.
-
Trafic internet naţional
12 GB + 100 GB bonus
-
Din care limită trafic internet în roaming SEE
13.33 GB
- Valabilitate: 21 zile de la activare
Aplicația Orange Travel
Știi mereu care este consumul de resurse în roaming și poți stabili praguri de consum la care să primești notificări, pentru a evita costuri suplimentare. Mai mult
Instalează-ți My Orange
Verifici dacă serviciul Roaming este activ, accesezi factura detaliată, consulți informațiile despre consum și multe altele. Mai mult
Descarcă ghid de utilizare Roaming în țările din Spațiul Economic European
Află tot ce ai nevoie să știi când ești plecat în străinătate și câteva sfaturi utile pentru cele mai frecvente situații atunci când folosești serviciul Roaming.
Ghid abonament Ghid PrePayȚările incluse în zona 1 - SEE
Spațiul Economic European ( SEE ) este format din:
- Statele membre ale Uniunii Europene în afară de Jersey, Guernsey și Insula Man - au un statut special, iar reglementarea UE nu se aplică asupra lor
- Islanda
- Liechtenstein
- Norvegia
Dacă vei călători în țări din afara SEE (de exemplu Turcia sau Moldova), verifica informațiile pentru celelalte țări (non-SEE).
Roaming în
Spațiul Economic European (SEE)
Folosești beneficiile naționale ale ofertei tale și atunci când călătorești în Spațiul Economic European ( SEE ), format din țările membre ale Ununii Europene, Norvegia, Islanda și Lichtenstein.
Începând cu data de 1 Iulie 2021 condițiile de consum și de tarifare în Marea Britanie și Gibraltar nu mai sunt aceleași aplicabile în țările membre SEE. Astfel, Marea Britanie și Gibraltar-ul vor fi incluse în zona 2 de taxare pentru serviciul roaming.
- Până pe 31 martie 2023 consumul de resurse în Marea Britanie și Gibraltar se va tarifa la prețul promoțional de (Euro cu TVA): apel local și SEE efectuat sau primit 0,119 €/min, apel în țări non-SEE 1,547 €/min, SMS/MMS 0,119 €/mesaj, trafic de date 0,0119 €/MB (Euro cu TVA).
- Dacă folosești o cartela Prepay pentru a avea acces la serviciul de roaming în Marea Britanie trebuie să activezi opțiunea de 16 euro credit aici și ai disponibile 100 minute și 1GB sau să îți încarci cu credit din care se va consuma conform tarifelor de mai jos. Opțiunile cu minute și trafic național vor trebui dezactivate.
- Perioada de promoție are posibilitate de prelungire.
Înainte să pleci in străinatate, verifică dacă oferta ta include accesul pentru serviciul roaming și că acesta este activ pentru destinația în care călătorești. Accesează secțiunea Help pentru abonamente sau pentru PrePay pentru a afla detalii.
Verifică în My Orange dacă ai serviciul Roaming activ și pentru ce destinații este disponibilÎncepând cu 15 iunie 2017, Regulamentul European pentru serviciul Roaming permite clienților cu acces la serviciul roaming să folosească o parte din resursele naționale și în roaming în Europa, în statele membre ale Spațiului Economic European (SEE), format în prezent din țările membre UE, Norvegia, Islanda și Liechtenstein. Apelurile primite în roaming în Spațiul Economic European vor fi gratuite.
Mai multCu ofertele cu roaming SEE poți utiliza o parte din resursele naționale de internet și in Roaming în SEE, conform limitei de date internet maxime, care se calculeaza pe baza forumulei:
valoarea ofertei in euro, fara TVA
1,8 euro (tarif fara TVA reglementat pentru traficul internet)
Dacă folosești frecvent serviciul de roaming în zona SEE, te bucuri de tarife avantajoase. De exemplu:
- 30 de minute de apeluri efectuate către țari din SEE costă 0.78 euro, TVA inclus
- pentru 500 MB trafic de internet vei avea un cost de 1.071 euro, TVA inclus
Întrebări frecvente
Ce înseamnă consum majoritar în roaming și ce trebuie să știu?
Politica de utilizare rezonabilă a serviciilor Roaming SEE
Cum activez sau dezactivez serviciul Roaming pe abonament?
Cum activez serviciul Roaming pe cartela mea PrePay?
Ce schimbări aduce regulamentul european pentru Roaming?
Ce fac dacă serviciul Roaming este nefuncțional?
Cum pot apela sau primi apeluri când sunt în roaming
Cum activez serviciul Roaming cand sunt deja in străinătate?
