Accesează contul My Orange

Business Management

Servicii lunare de administrare, dezvoltare și asistență post-vânzare pentru infrastructuri virtualizate și aplicații de colaborare

 
  • Share

Prin soluția Business Management experții Orange Business te ajută în gestionarea infrastructurilor și aplicațiilor care presupun sarcini operaționale de la instalarea, la întreținerea și migrarea lor pentru a fi mereu în pas cu evoluția mediului IT. Astfel, ai mai mult timp pentru a te concentra pe dezvoltarea afacerii tale.

Cum funcționează serviciile noastre de Business Management ?

Activăm într-o lume de afaceri digitală, conectată la nivel global, în care îți suntem alături prin soluții inovative prin care datele devin diferențiatori în business. Pentru eficiență sporită în gestionarea întregului ecosistem de soluții, îți punem la dispoziție cunoștiințele noastre tehnice și abilitățile noastre de management. Împreună vom reduce complexitatea operațională din departamentul IT al companiei tale, vom asigura tehnologiile potrivite pentru a stimula schimbul de date și capacitatea de a inova, astfel încât să atingem rând pe rând obiectivele tale de business.

Beneficiile alegerii unei echipe certificate

Control

Eficiență

Reduci complexitatea operațională în zona IT a afacerii tale pentru a te putea concentra pe activitatea ta de bază.

scalabilitate

Calitate

Cel mai înalt nivel de expertiză pentru proiectele companiei tale și cea mai bună experiență de utilizare pentru aplicații și utilizatori finali.

securitate

Controlul costurilor

Externalizezi întregul proces de administrare a resurselor umane, dezvolți expertiza internă și elimini riscurile, în timp ce eficientizezi costurile operaționale.

securitate

Optimizarea soluțiilor și proceselor

Asigurăm suport pentru activități recurente legate de operarea infrastructurilor cloud: backup, recuperare, mentenanța aplicațiilor, indicatori de performanță.

securitate

Servicii personalizate

Beneficiezi de o gamă variată de servicii de consultanță și asistență, care se pot adaptata ușor nevoilor de business și abilităților echipelor tale.

securitate

Simplitate

Un singur partener pentru toate proiectele bazate pe tehnologii de virtualizare și colaborare din cadrul companiei tale.

Certificările specialiștilor noștri:

Întrebări frecvente despre Business Management

Află cum Orange Business poate administra infrastructurile virtualizate, aplicațiile de colaborare și componentele cloud ale companiei, prin activități recurente de mentenanță, monitorizare și asistență tehnică.

Business Integration este orientat către un proiect punctual, cu obiective și livrabile definite. Business Management oferă activități recurente de administrare, dezvoltare și asistență pentru infrastructurile virtualizate și aplicațiile de colaborare incluse în serviciu.

Serviciul este potrivit companiilor care folosesc infrastructuri virtualizate sau aplicații de colaborare și vor să externalizeze ori să completeze activitățile tehnice recurente. Modelul de colaborare depinde de expertiza internă și de componentele care trebuie administrate.

Serviciul poate acoperi infrastructuri virtualizate, aplicații de colaborare și activități asociate infrastructurilor cloud. Oferta precizează tehnologiile, versiunile acceptate și componentele administrate.

Activitățile recurente pot include mentenanța aplicațiilor, copiile de siguranță, recuperarea și urmărirea indicatorilor de performanță. Frecvența, programul, responsabilitatea și nivelul de administrare se stabilesc pentru fiecare componentă.

Preluarea poate include inventarierea mediului, evaluarea configurației, stabilirea accesului și responsabilităților și un plan de tranziție. Etapele concrete se stabilesc în funcție de infrastructura și serviciile incluse.

Pot fi incluse infrastructuri private sau hibride și componente existente, inclusiv de la alți furnizori. Acestea sunt evaluate din perspectiva compatibilității, documentației, accesului și responsabilității de suport.

Serviciul poate include crearea și configurarea mașinilor virtuale, precum și modificarea resurselor de procesare, memorie și stocare. Operațiunile disponibile depind de platforma administrată și de configurația contractată.

Administrarea rețelelor virtuale, a firewall-ului, a conexiunilor VPN sau a echilibrării traficului poate fi inclusă în funcție de arhitectură. Oferta delimitează activitățile Business Management de serviciile cloud, de conectivitate și de securitate.

Instalarea, configurarea, actualizările și corecțiile de securitate ale sistemelor de operare pot avea niveluri diferite de responsabilitate. Sistemele acceptate, ferestrele de mentenanță și aprobarea actualizărilor trebuie confirmate contractual.

Business Management poate completa utilizarea Microsoft 365 prin activități de administrare stabilite în ofertă. Acestea pot viza utilizatorii, licențele și servicii precum Exchange, Teams, SharePoint sau Intune, în funcție de nevoile companiei.

Administrarea identităților poate include utilizatori, grupuri, drepturi și autentificare multifactor. Platformele, rolurile Orange Business și aprobările necesare din partea companiei se stabilesc în configurația serviciului.

Copiile de siguranță permit restaurarea datelor, iar recuperarea acoperă operațiunile convenite pentru readucerea unei componente în stare de funcționare. Disaster Recovery urmărește reluarea aplicațiilor într-un mediu secundar și necesită obiective și proceduri distincte.

O modificare poate necesita înregistrare, analiză de impact, aprobare, programare și documentare după implementare. Trebuie confirmat dacă Business Management include un proces formal de management al schimbărilor și ce tipuri de modificări pot fi executate.

Serviciul poate include monitorizare, alerte, notificări și rapoarte despre starea infrastructurii. Oferta precizează componentele monitorizate, programul, indicatorii, canalul de notificare și delimitarea dintre monitorizare și intervenție.

Compania și Orange Business trebuie să delimiteze administrarea, aprobările, accesul, securitatea, copiile de siguranță și răspunsul la incidente. Programul, timpii și nivelurile de serviciu se aplică numai activităților și componentelor incluse contractual.

Vrei o ofertă business pentru compania ta?

Lasă-ne numărul tău, iar noi te sunăm și te ajutăm să alegi varianta potrivită pentru tine.

x

Vrei să discutăm?

Lasă-ne un mesaj și un consultant te va apela în maximum 48h

call

Sau sună la

0374.44.7766
calendar_white

Luni-Vineri:

09:00-18:00

Ești persoană de contact în relația cu Orange Business?
Contactează-ne și pe WhatsApp Business, la numărul 0744 444 300

[+]

Îți mulțumim!

Am preluat datele tale și un consultant Orange te va suna în maximum 48h, de luni până vineri între 9:00 și 18:00.

Cu prietenie,
Echipa Orange

call

Sau sună la

0374.44.7766

Luni-Vineri:

09:00-18:00

Ești persoană de contact în relația cu Orange Business?
Contactează-ne și pe WhatsApp Business, la numărul 0744 444 300