Știm ca fiecare business evoluează diferit, iar odată cu el se modifică și nevoile de mobilitate ale echipei. La Orange Business poți beneficia de experiența și expertiza unui specialist în produsele și serviciile de mobilitate pentru a eficientiza costurile operaționale interne și externalizarea suportului angajaților tăi.
Mobility Manager-ul dedicat companiei tale prioritizează solicitările business-ului tău, monitorizează proactiv soluțiile utilizate, îți oferă acces la rapoarte personalizate si te ajută în gestionarea terminalelor, astfel încât echipa ta să beneficieze de servicii de mobilitate la cel mai bun raport calitate-preț.
Cum funcționează?
Mobility Manager-ul dedicat companiei tale te ajută să răspunzi riscurilor financiare, oportunităților pe care le creează utilizarea solutiilor de mobilitate printr-un proces clar, structurat și documentat. Poți avea o abordare inovatoare continuă, centrată pe eficiența operațională și externalizarea proceselor interne, pentru a asigura toate instrumentele necesare echipei și dezvoltării business-ului tău.
Mobility Manager are două componente principale:
Cum te ajută Mobility Managerul dedicat companiei tale?
Planifică și coordonează
operațional activarea și migrare serviciilor de mobilitate Orange Business
Evaluează și analizează
recurent performanța ofertei active în contul companiei tale și propune soluții pentru optimizarea serviciilor de mobilitate
Monitorizează proactiv
efectuat din contul companiei tale pentru preconizarea și evitarea costurilor nedorite
Gestionează solicitările și modificările din contul companiei tale în vederea asigurării timpului optim de răspuns
Păstrează legătura cu experții tehnici Orange în recomandarea și configurarea echipamentelor adaptate nevoilor de utilizare ale echipei tale
Punct unic de contact și soluții personalizate de suport pentru utilizatori în funcție de specificul companiei
Sistem centralizat de management al stocurilor de terminale și de gestionare a proceselor prin preluarea operațională de către Mobility Manager-ul dedicat companiei tale
Asigurară calitatea serviciilor prin SLA-uri și SLO-uri optimizate față de abonamentul standard
Când ai nevoie de Mobility Manager?
Atunci când vrei să ții sub control costurile din compania ta și să adaptezi din mers soluția de mobilitate, în conformitate cu nevoile echipei tale, Mobility Manager-ul monitorizează utilizarea soluției, asigură suport și iți oferă consultanță. Fie că vorbim despre munca de acasă, acces de la distanţă sau instrumente pentru colaborarea cu clienţii și partenerii tăi, ai date concrete pe care să îți bazezi deciziile, iar coordonarea operațională este preluată de Mobility Manager-ul dedicat. Astfel, beneficiezi de experiența și expertiza unui specialist în produsele și serviciile de mobilitate Orange Business, în timp ce reduci costurile operaționale și cele legate de personalul intern specializat.
Beneficiile alegerii serviciilor de Mobiliy Management
- Planifică și coordonează operațional activarea și migrare serviciilor de mobilitate Orange Business
- Evaluează si analizează recurent performanța ofertei active in contul companiei tale și propune soluții pentru optimizarea serviciilor de mobilitate
- Monitorizează proactiv traficul efectuat din contul companiei tale pentru preconizarea și evitarea costurilor nedorite
- Gestionează solicitările și modificările din contul companiei tale în vederea asigurării timpului optim de răspuns
- Păstrează legătura cu experții tehnici Orange în recomandarea și configurarea echipamentelor adaptate nevoilor de utilizare ale echipei tale
- Punct unic de contact și soluții personalizate de suport pentru utilizatori în funcție de specificul companiei
- Sistem centralizat de management al stocurilor de terminale și de gestionare a proceselor prin preluarea operațională de către Mobility Manager-ul dedicat companiei tale
- Asigurară calitatea serviciilor prin SLA-uri și SLO-uri optimizate față de abonamentul standard
