Oferta de portare

Fie ca ești abonat în altă rețea sau client PrePay, portează-ți numărul de telefon la Orange și bucură-te de o super ofertă:

  • dublu trafic de net inclus, dacă alegi abonamentul Orange Me 8 din oferta Senior, Orange Me 11, 16, 21 sau 30
Orange Me 30
30 GB
x 2

internet național
și în roaming în SEE*
Orange Me 21
15 GB
x 2

internet național
și în roaming în SEE*
Orange Me 16
10 GB
x 2

internet național
și în roaming în SEE*
Orange Me 11
5 GB
x 2

internet național
și în roaming în SEE*
Orange Me 8 Senior
500MB
x 2

internet național

* Consumul de internet în roaming SEE este limitat în conformitate cu prevederile art. 4 din Regulamentul nr. 2016/2286. Limita se aplică pentru consumul internetului inclus în abonamentul Orange Me sau în bonusuri. Consumul beneficiilor din abonament (minute, SMS, MB) este reglementat de politica de utilizare rezonabilă a Serviciilor de Roaming SEE și este supus Regulamentului UE nr. 531/2012.

Cum pot beneficia de oferta de portare

Dacă ai număr de abonat în altă rețea și vrei să vii la Orange. Poți să rezolvi totul simplu, cu o singură vizită în magazinele Orange.

Te așteptăm cu aceste documente:

  • Carte de identitate/ buletin de identitate/ carte de identitate provizorie
  • Cea mai recentă factură de la operatorul actual (dar nu mai veche de 30 de zile)

În anumite situații, Orange își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare, cum ar fi o factură de utilități.

Mai e nevoie să completezi în magazin cererea de portare și primești pe loc o nouă cartelă SIM, pe care se va porta numărul tău.

Iată cum se va face apoi portarea abonamentului tău:

Vei primi o nouă cartela SIM Orange,
imediat ce faci cererea de portare.

Poți alege ca portarea să se facă direct pe numărul tău de telefon sau pe un număr activat temporar.

Vei primi un mesaj cu data și ora portării,
cu o zi înainte.

În ziua portării, serviciul de telefonie nu va fi disponibil pentru maxim 24 de ore.

Vei primi un mesaj de confirmare, în momentul în care numărul tău este portat pe cartela ta SIM.

De-acum te vei putea putea bucura de abonamentul tău.

Dacă vii cu numărul tău PrePay în rețeaua Orange, trebuie să:

  • Să vii în orice magazin Orange cu un act de identitate şi cartela SIM corespunzătoare numărului de telefon
  • Să completezi în magazin cererea de portare
  • Să achiziționezi un pachet PrePay. În magazin vom activa numărul provizoriu, pe care îl vei folosi până la portarea numărului tău în rețeaua Orange.

Poți alege ca portarea să se facă direct pe numărul tău de telefon sau pe un număr activat temporar.

Pentru numărul provizoriu al cartelei Orange PrePay, este disponibilă opţiunea de 6 euro credit. După portare, pe numărul tău de telefon vei avea acces la toate opţiunile disponibile pentru cartela ta PrePay.

Cauți cea mai bună ofertă pentru afacerea ta? Descoperă oferta de portare pentru micii întreprinzători.

Întrebări frecvente

Oferta este valabilă în perioada 4 aprilie 2019 – 30 septembrie 2019, cu posibilitate de prelungire.

Dacă vrei să vii la Orange cu numărul tău, poți să rezolvi totul cu o singură vizită în magazinele Orange. Te așteptăm cu aceste documente:

  • Carte de identitate/ buletin de identitate/ carte de identitate provizorie
  • Cea mai recentă factură de la operatorul actual (dar nu mai veche de 30 de zile)

În anumite situații, Orange își rezervă dreptul de a solicita documente suplimentare, cum ar fi o factură de utilități.

Mai e nevoie să completezi în magazin cererea de portare și primești pe loc o nouă cartelă SIM, pe care se va porta numărul tău.

Dacă vrei cea mai bună ofertă pentru afacerea ta, descoperă aici oferta de portare.

Dacă portezi numărul tău PrePay în rețeaua Orange e nevoie:

  • Să vii în orice magazin Orange cu un act de identitate şi cartela SIM corespunzătoare numărului de telefon
  • Să completezi în magazin cererea de portare
  • Să achiziționezi un pachet PrePay. În magazin vom activa numărul provizoriu, pe care îl vei folosi până la portarea numărului tău în rețeaua Orange.

Poți alege ca portarea să se facă direct pe numărul tău de telefon sau pe un număr activat temporar.

Pentru numărul provizoriu al cartelei Orange PrePay, este disponibilă opţiunea de 6 euro credit. După momentul portării, pe numărul tau de telefon, vei avea acces la toate opţiunile disponibile pentru cartela ta PrePay.

Conform reglementărilor ANCOM, portarea se realizează în 3 zile lucrătoare. Procesul se poate prelungi din motive tehnice, dar nu mai mult de 25 de zile lucrătoare.

Cu o zi înainte vei primi un mesaj cu data și ora portării. În ziua în care se va efectua portarea, serviciul de telefonie nu va fi disponibil pentru maxim 24 ore. În momentul portării vei primi un mesaj de confirmare și vei putea începe să comunici prin noul abonament Orange.

Da, vei putea continua să-ți folosești numărul de telefon. După completarea cererii de portare, până la finalizarea acesteia, vei avea două numere active: un număr provizoriu Orange și numărul tău permanent din rețeaua din care vii. Până la portare, vei putea primi apeluri pe ambele numere.

Din momentul finalizării portării, vei putea primi apeluri doar pe numărul portat, doar că de această dată numărul tău va face parte din rețeaua Orange, nu din cea precedentă.

Poți anula cererea de portare cu minim 24 de ore înainte de termenul stabilit pentru portare, în magazinul în care ai completat cererea.

Părerea ta este importantă pentru noi, lasă-ne feedbackul tău

Feedback

sus