Dacă vrei să devii client Orange, dar nu dorești să renunți la numărul de telefon pe care îl folosești deja, poți alege portarea. Procesul îți permite să treci în rețeaua Orange și să păstrezi același număr, fără să fie nevoie să îți anunți contactele că îți schimbi numărul sau să îți actualizezi datele în aplicațiile pe care le folosești.
Ce este portarea?
Portarea reprezintă transferul numărului de telefon din rețeaua ta actuală în rețeaua Orange. Principalul avantaj este că îți păstrezi numărul de telefon și poți beneficia de serviciile și abonamentele Orange fără să faci schimbări importante.
Poți solicita portarea în Orange dacă:
- ai un abonament la un alt operator
- utilizezi o cartelă PrePay
Atât persoanele fizice, cât și persoanele juridice pot solicita portarea.
A. Ce trebuie să verifici înainte de portare?
Înainte de a solicita portarea în Orange, este recomandat:
- să verifici dacă datele tale sunt actualizate la operatorul actual
- să te informezi cu privire la eventualele obligații contractuale existente
- să ai la îndemână documentele necesare pentru identificare și informațiile asociate numărului pe care dorești să îl portezi. Astfel, procesul poate fi finalizat mai rapid și cu mai puține întreruperi
B. Care sunt pașii principali pentru portarea online la Orange?
Portarea online îți permite să devii client Orange fără să mergi într-un magazin. Tot ce trebuie să faci este să alegi oferta dorită, să completezi informațiile necesare și să trimiți solicitarea de portare.
Procesul de portare online în Orange presupune câțiva pași simpli:
1. Alege tipul de activare
Poți selecta una dintre opțiunile:
- portare din altă rețea;
- trecere de la cartelă la abonament;
- activarea unui număr nou.
2. Alege abonamentul Orange potrivit
Selectează oferta care răspunde cel mai bine nevoilor tale de comunicare și de internet mobil.
3. Completează datele pentru portare
Vei introduce informațiile necesare despre numărul pe care dorești să îl transferi, inclusiv operatorul actual și tipul serviciului utilizat.
4. Scanează cartea de identitate
Pentru verificarea identității, va fi necesară încărcarea documentului de identitate.
5. Alege SIM sau eSIM
Poți opta pentru:
- SIM fizic
- eSIM, dacă telefonul este compatibil
6. Verifică sumarul comenzii și confirmă solicitarea
Înainte de trimitere, vei putea verifica toate informațiile completate. După confirmare, comanda este înregistrată și transmisă pentru procesare.
7. Alege momentul portării
Poți selecta data la care dorești să aibă loc transferul numărului. Orange contactează operatorul tău actual pentru a finaliza transferul.
8. Activează serviciile Orange
După finalizarea procesului, abonamentul este activat, iar dacă ai ales eSIM, acesta poate fi instalat direct pe dispozitiv.
C. Ce se întâmplă după ce ai trimis cererea de portare?
- Procesul de portare poate dura în funcție de situație și de data stabilită de tine pentru transfer, însă în general portarea se va realiza în 1-3 zile lucrătoare de la depunerea cererii. Vei primi informații concrete despre procesul de portare atunci când depui solicitarea.
- Numărul tău rămâne activ la operatorul actual până la momentul transferului, iar după finalizare vei putea utiliza serviciile Orange cu același număr de telefon.
- În ziua portării poate exista o scurtă perioadă de întrerupere a serviciilor.
- După activare, poți utiliza aplicația My Orange pentru administrarea abonamentului, verificarea consumului și gestionarea serviciilor.
Care sunt avantajele portării în Orange?
Atunci când te portezi în Orange, ai numai beneficii :
- Îți păstrezi numărul de telefon, fără să îți notifici contactele
- Poți alege abonamentul care se potrivește nevoilor tale de consum
- Poți iniția și finaliza procesul de portare online, de oriunde
- Ai acces la administrarea serviciilor prin aplicația My Orange
- Poți opta pentru SIM fizic sau eSIM, în funcție de dispozitiv
- Continui să folosești serviciile mobile fără schimbări în rutina ta digitală
- Ai acces la acoperirea și serviciile rețelei Orange
- Poți beneficia de oferte și opțiuni adaptate clienților noi
- Ai control mai bun asupra costurilor prin alegerea unui abonament potrivit
- Poți activa rapid serviciile după finalizarea portării
Vrei să compari abonamentele Orange? Alege acum varianta potrivită pentru tine.
Descarcă aplicația My Orange:
.png)
