Cel mai important pas în identificarea unei fraude este să fii atent la comportamentul expeditorului. Fraudatorii adoptă strategii psihologice precise pentru a te determina să reacționezi impulsiv. Observă dacă mesajul creează artificial o situație de criză care necesită acțiunea ta imediată.
Link-urile scurte reprezintă un indiciu clar de tentativă frauduloasă. Dacă ai o suspiciune, contactează direct organizația menționată prin canalele oficiale. Fraudatorii exploatează r
elațiile personale prin tehnici sofisticate. Această tactică mizează pe empatie și pe dorința naturală de a ajuta persoanele dragi în momente dificile.
Ce este frauda prin SMS?
Frauda prin SMS reprezintă o metodă de
înșelăciune cibernetică prin care atacatorii trimit mesaje text false pentru a obține informații personale sau financiare. Aceștia se prezintă adesea ca reprezentanți ai băncilor, companiilor de curierat sau altor instituții de încredere.
Smishingul (SMS + phishing) vizează în principal datele cardurilor bancare, parolele și codurile de autentificare. Mesajele conțin de obicei linkuri care direcționează victima către site-uri false, unde i se solicită să completeze date.
Tipuri comune de mesaje false și tentative frauduloase
Smishing bancar și "Adăugați dispozitiv"
Această schemă țintește procesul de
autentificare cu doi factori implementat de bănci pentru protecția clienților. Atacatorii trimit
notificări false care te avertizează că te-ai conectat de pe un dispozitiv necunoscut la contul bancar.
Mesajul îți solicită să accesezi un link pentru a obține un
cod PIN și a-ți autentifica noul dispozitiv mobil „de încredere". Mulți utilizatori, neștiind despre această fraudă, fac clic pe butonul "Adăugați dispozitiv" pentru a-și „reactiva" contul. Linkul te redirecționeză către un
site fals al băncii unde trebuie să te „conectezi" folosind detaliile cardului bancar. Odată introduse aceste informații sensibile, atacatorii obțin acces rapid la contul tău și pot sustrage întreaga sumă de bani. Băncile recomandă să nu răspunzi niciodată la astfel de mesaje, cu excepția situației în care ai inițiat tu însuți această solicitare.
Înșelăciune electronică prin colete false și curier fantomă
Infractorii exploatează și prin
„curierul fantomă". Victimele primesc SMS-uri de pe numere necunoscute care anunță că un colet este blocat în depozit din cauza unor „
erori logistice" sau pentru că „
box-ul selectat este supraîncărcat".
Mesajele false conțin formulări care induc
presiune și urgență pentru a evita returnarea pachetului. Pagina web frauduloasă imită aproape perfect site-urile oficiale ale companiilor de curierat, solicitând apoi
datelor cu caracter personal și
informații bancare sub pretextul unei taxe minore de redirecționare. Poliția română și autoritățile avertizează că firmele de curierat nu cer niciodată taxe suplimentare prin SMS. Verificarea statusului coletului trebuie făcută exclusiv pe site-urile oficiale ale curierilor, nu prin linkuri primite de la surse necunoscute.
Schema 1800 WhatsApp și mesaje greșite intenționat
Schema 1800 reprezintă o nouă metodă de fraudă care vizează preluarea conturilor de WhatsApp prin
manipularea utilizatorilor să dezvăluie codurile de verificare primite prin SMS. Infractorii contactează victimele pretinzând că sunt prieteni, rude sau reprezentanți ai unor instituții de încredere.
Mecanismul funcționează simplu: fraudatorii solicită un cod de verificare invocat diverse urgențe, precum
erori tehnice sau
necesități de ajutor. După furnizarea codului, aceștia preiau imediat controlul asupra contului și îl folosesc pentru a cere bani de la contactele salvate. Această fraudă exploatează încrederea din
aplicațiile de mesagerie și poate genera pagube semnificative. Numeroase cazuri raportate în România arată cum victimele au transferat sume importante către conturi Revolut false după ce au primit mesaje aparent de la persoane cunoscute.
Cum recunoști un SMS fraudulos: semnale de alarmă
- Presiunea temporală artificială din textul mesajului. Expresii precum „urgent", „în următoarele 24 de ore" sau „contul va fi suspendat" sunt tactici clasice pentru a te face să acționezi fără să gândești.
- Expeditorul mesajului: băncile și companiile legitime folosesc nume clare ca expeditor, nu numere de telefon aleatorii din străinătate. Un numărul de telefon necunoscut din alt stat care pretinde că reprezintă o instituție română constituie un semnal roșu evident.
- Greșelile de ortografie și gramatică trădează adesea originea frauduloasă a mesajului. Textele profesionale de la instituții serioase sunt întotdeauna corect redactate și nu conțin erori evidente de limbă română.
Protecție anti-fraudă: măsuri de prevenire
- Adoptă autentificarea în doi pași pentru toate conturile importante, folosind aplicații dedicate în loc de coduri SMS vulnerabile. Această măsură blochează accesul neautorizat chiar dacă fraudatorii obțin parolele tale.
- Stabilește o regulă personală de a nu răspunde niciodată la mesaje nesolicitate care solicită date financiare. Contactează direct instituția prin canalele oficiale pentru a verifica autenticitatea oricărei solicitări primite prin SMS.
- Instalează soluții de securitate mobile care scanează automat linkurile primite și te avertizează despre activități suspecte. Aceste aplicații detectează site-urile de phishing înainte să introduci informații sensibile.
Ce să faci dacă primești mesaje suspecte
Prima reacție trebuie să fie
blocarea imediată a numărului de telefon de pe care ai primit mesajul fraudulos. Șterge mesajul fără să accesezi niciun link sau să răspunzi la conținut.
Apelează banca sau compania menționată în mesaj folosind numerele de pe site-ul oficial sau de pe cardul tău bancar. Nu folosi niciodată datele de contact din mesajul suspect pentru verificare.
Dacă ai accesat deja linkul din mesaj, schimbă imediat parolele pentru toate conturile importante. Cazul în care ai introdus date bancare necesită contactarea urgentă a băncii pentru blocarea cardului și monitorizarea tranzacțiilor. Verifică plățile online și extrasele de cont pentru activități neautorizate în zilele următoare.
Raportare număr telefon și plângere înșelăciune online
Documentează toate detaliile incidentului înainte de a face raportarea oficială. Notează numărul de telefon suspect, ora primirii mesajului și conținutul exact al textului fraudulos.
Directoratul Național de Securitate Cibernetică acceptă raportări la numărul 1911 sau prin email la
alerts@dnsc.ro. Aceste raportări oficiale contribuie la identificarea și blocarea numerelor folosite în scheme frauduloase, protejând alți utilizatori din România.
Descarcă aplicația My Orange:
.png)
